B
B.
User
Hab vor 3 Tagen das Juliupdate auf dem S10 gehabt und seitdem etwas Verbindungsprobleme mit dem WLAN.....ist da was bekannt?
K
Kim
Hey,
Diese Artikel sind lesenswert und könnten dein Verständnis über das Thema vertiefen:
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S
s.
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- Ersteller
- #2
hallo L: @BjörnGiede
Hast Du es mal mit einer Zurücksetzung der Netzwerkeinstellungen versucht?
Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
Es muss anschließend das WLAN-Passwort (der WLAN-Schlüssel) wieder eingegeben werden (über Einstellungen > Verbindungen > WLAN > dein aktuelles Netzwerk antippen und das WLAN-Passwort (=WLAN-Schlüssel) des Routers eingeben).
Gehe auch mal in die Members-App > Hilfe holen > Zu den FAQ > Netzwerk/WLAN. Vielleicht hilft einer der dort aufgelisteten Tipps.
Sonst auch den Remote Service anfordern (kostenlos) -> Remote-Service | Samsung Deutschland
Vielleicht kann er Abhilfe schaffen.
salagou
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Hast Du es mal mit einer Zurücksetzung der Netzwerkeinstellungen versucht?
Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
Es muss anschließend das WLAN-Passwort (der WLAN-Schlüssel) wieder eingegeben werden (über Einstellungen > Verbindungen > WLAN > dein aktuelles Netzwerk antippen und das WLAN-Passwort (=WLAN-Schlüssel) des Routers eingeben).
Gehe auch mal in die Members-App > Hilfe holen > Zu den FAQ > Netzwerk/WLAN. Vielleicht hilft einer der dort aufgelisteten Tipps.
Sonst auch den Remote Service anfordern (kostenlos) -> Remote-Service | Samsung Deutschland
Vielleicht kann er Abhilfe schaffen.
salagou
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B.
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- Ersteller
- #3
moin.......hab festgestellt, dass das WLAN dort nicht das beste ist, aber nachdem Update war es gefühlt noch schlechter mit dem Empfang. Sind jetzt wieder zu Hause und hier habe ich nur das 5ghz WLAN für das s10 eingestellt und habe keine Probleme.
Dann hat das S10 nur Probleme mit dem 2.4 ghz WLAN.
Dann hat das S10 nur Probleme mit dem 2.4 ghz WLAN.
S
s.
User
- Ersteller
- #4
moin L: @BjörnGiede
danke für Deine Info. Dazu kann ich selber leider nichts sagen.
In https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s10e-s10-s10-s10-5g/massive-wlan-probleme-mit-neuem-s10-i... gibt L: @DavidB einige Hinweise, etwa auf Bluetooth. Ebenso finden sich da noch weitere Hinweise von anderen Usern, etwa zum Router (Firmware aktualisieren, getrennte Namen für 2,4 und 5 GHz) oder zuviel Betrieb anderer Geräte auf 2,4 GHz.
Falls Bluetooth eingeschaltet ist, kannst Du es mal testweise deaktivieren.
salagou
danke für Deine Info. Dazu kann ich selber leider nichts sagen.
In https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s10e-s10-s10-s10-5g/massive-wlan-probleme-mit-neuem-s10-i... gibt L: @DavidB einige Hinweise, etwa auf Bluetooth. Ebenso finden sich da noch weitere Hinweise von anderen Usern, etwa zum Router (Firmware aktualisieren, getrennte Namen für 2,4 und 5 GHz) oder zuviel Betrieb anderer Geräte auf 2,4 GHz.
Falls Bluetooth eingeschaltet ist, kannst Du es mal testweise deaktivieren.
salagou
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User
- Ersteller
- #5
Hi.......hatte es vor einiger Zeit mal bei Facebook in einer Gruppe gelesen bzw hatten einige das Problem mit dem 2.4 ghz Netz. Zudem Zeitpunkt hatte ich Bluetooth auch noch komplett aus. Habe die Galaxy watch mir erst danach gekauft.
Das Problem besteht beim 2.4 GHz Netz immer , dass es sich ständig aufgehängt hatte. Wie gesagt, seitdem ich auf 5 GHz umgestellt habe, sind die Probleme weg......
Das Problem besteht beim 2.4 GHz Netz immer , dass es sich ständig aufgehängt hatte. Wie gesagt, seitdem ich auf 5 GHz umgestellt habe, sind die Probleme weg......
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