Wo beantragt man das Guthaben aus der Aktion Galaxy Watch 5 ?

[S.]

Hallo Ihr Lieben,
Ich habe die Galaxy Watch 5 im Aktionszeitraum bei Samsung direkt gekauft....Heute auch registriert. Samsung Pay habe ich nun auch.
Wie ist das mit dem Guthaben nun ? Geht das automatisch oder wo muß man das beantragen ?
LG SIBYLL
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[B.]

Auf der Samsung Seite für die Vorbestelleraktion gibt es 2 Links. Einen für freie Händler und einen für den Samsung Shop. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Samsung Germany | SAMSUNG
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Auf der Samsung Seite für die Vorbestelleraktion gibt es 2 Links. Einen für freie Händler und einen für den Samsung Shop.

 

[B.]

Samsung Germany | SAMSUNG

 

[S.]

Lieben Dank...mußte ja nun automatisch gehen...bin gespannt.
Vielen Dank.

 

[B.]

Gerne, Du solltest eine Mail als Bestätigung bekommen. Und dann musst Du bis zu 45 Werktage bis zur Auszahlung warten.

 

[K.]

Ich habe letzte Woche Freitag die Bestätigung bekommen, dass ich mich erfolgreich für die Aktion registriert habe. Heute morgen kam die Mail, dass das Guthaben in den nächsten Tagen gutgeschrieben wird. Und das obwohl lt. der Aktionbestimmungen Einkäufe über Mitarbeiterrabatte ausgeschlossen sind.
Wie läuft es denn nun, wenn die 100 € gutgeschrieben wurden? Werden dann automatisch die Beträge bis insgesamt. 100 € nicht von meinem Bankkonto belastet? Oder muss ich da zuerst an den Einstellungen was ändern?

 

[K.]

Hat sich erledigt. Ich habe es direkt auf mein Konto überwiesen bekommen.

 

[S.]

Ich kann das Guthaben für meine watch 5 nicht beantragen. Mehrmals Support angefragt, e-mail gesendet...keine Antwort....hat jemand einen Rat für mich ?

 

[B.]

Die Uhr musste meines Wissens bis zum 30. September registriert werden, Du bist schlicht und ergreifend zu spät dran. Deswegen findest Du da auch keine Möglichkeit mehr.