Z Fold 4 Sperrbildschirm

M
M.
User
Guten morgen liebe Samsung Gemeinde,
Ich habe seit heute morgen auf meinem Sperrbildschirm einen kleinen schwarzen Balken, der rechts oben diagonal so verläuft, dass die Akkuanzeige auf dem Sperrbildschirm verdeckt.
Öffne ist das Handy, verschwindet der schwarze Balken wieder.

1540727i08F936F97FD36161?v=v2.jpg


 
Das Handy hab ich am Donnerstag bekommen und ist mir nicht runtergefallen. Gestern Abend vor dem Laden war der Balken noch nicht da. Heute früh schon.
Bitte um Hilfe, dass Gerät hat 1.800 EUR gekostet.

1540723iB5162207210EED71?v=v2.jpg


 

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
Das sieht so aus, als wäre es Teil deines Hintergrundfotos für den Sperrbildschirm. Evtl. mal den Ausschnitt verschieben, speichern und schauen ob's weg ist.
 
Ist der Balken auf einem Screenshot zu sehen? Wenn ja dann ist das kein Hardware Problem. In einem User helfen Usern Forum ist es übrigens nicht relevant was ein Gerät gekostet hat. Hier wird Usern die ein Smartphone für knapp über 100 Euro gekauft haben genauso geholfen.
 
Hi. Erst mal die Frage, handelt es sich um ein neues Smartphone oder ist es eventuell ein gebrauchtes Smartphone? Hast du einen Neustart schon gemacht?
Mit Hilfe dieser App kannst du sehen, wann dein Handy produziert wurde. Des Weiteren versuche doch bitte folgende Lösungsidee.
1540754i9850A20610019BA7?v=v2.jpg


1540755i3727785769E07194?v=v2.jpg
 
Das ist doch das Hintergrundbild!!! Wäre es ein Defekt am Display, würde man die Akkuanzeige nicht sehen
 
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