ZFlip 3 Display knackt

[s.]

Hallo ist es normal das mit der Zeit das Display beim zumachen knackt.? Wenn man es langsam zu macht hört man es . Ist es ein zeichen das es kaputt geht *2639.png*Danke für die Antworten

 

[S.]

Das ist wegen der Folie was da drauf ist bin mir auch am überlegen ob ich die Folie ab machen soll oder nicht

 

[N.]

Im ersten Jahr kannst du die Folie bei Samsung kostenlos austauschen lassen.
Es ist keine gute Idee sie selbst zu entfernen. Samsung warnt davor.

 

[U.]

Wurde, glaube ich, beim ersten Fold auch oft die Folie runter gezogen. Da gab's einige die es zurück geschickt hatten

 

[j.]

Ich würde davon abraten die Folie zu entfernen.
Wenn es schief geht, wird es teuer.
Siehe Screenshot

 

[S.]

Hatte Kontakt mit samsung Support und die meinten ich soll das Handy zu schicken

 

[j.]

Danke für die Rückmeldung. Halte uns bitte auf dem laufenden.

 

[S.]

Aber weiss ich nicht ob ich schicken soll oder nicht weil bei reparatur Dauer steht 3-4 Wochen dann müssen die mir ein Ersatz Gerät zuschicken

 

[j.]

Du kannst ja mal nachfragen, aber ich glaube nicht, dass Samsung dir ein Ersatz Gerät schickt. Du kannst ja solange das S22 Ultra benutzen.

 

[S.]

Das Problem ist das Zflip ist von meiner Frau und ich lass nicht das Sie mein S22 Ultra benutzt

 

[j.]

O.K. Das kann ich gut verstehen. *1f609.png*

 

[N.]

Habe heute meines wiederbekommen. Habe dazu einen neuen Threat gemacht. Hat auch geknackt und plötzlich war an der Falte die komplette Folie gelöst. Eingeschickt und heute nach einer Woche sehe ich, neue Folie mit Abdrücken von Fingernägeln! Habe es ausführlicher im Threat beschrieben.

 

[S.]

Habe das Handy vor einer Woche zu geschickt und wie es aussieht tauschen die das komplette Bildschirm daher bitte nicht die Folie abmachen hat auch lange gedauert und bei Status steht es immer noch das es bei der Reparatur ist

 

[N.]

Hey, du hattest mal einen Kommentar anscheinend in meinem Threat hinterlassen, ich konnte ihn aber nicht lesen. Hast du ihn gelöscht oder wurde er evt gelöscht ?

 

[j.]

Den habe ich selbst gelöscht, weil ich ihn nach nochmaligem Durchlesen dann doch etwas zu heftig fand.

 

[N.]

Ich habe mich schon bei meinem Gerät an die Beschwerdestelle gemeldet. Seit drei Tagen keine Antwort...

 

[j.]

L: @NobleTiga
Ich befürchte, dass du Unterstützung durch einen Rechtsanwalt brauchen wirst.

 

[N.]

Nochmal auf Nachbesserung wegschicken... Gut dass ich noch ein Gerät habe..

 

[j.]

Wenn die erste Reparatur auf Garantie/Gewährleistung durchgeführt wurde und du das Gerät nach dem 1. Januar 2022 gekauft hast, brauchst du dich nicht auf einen zweiten Nachbesserungsversuch einzulassen. Du kannst bereits nach dem ersten erfolglosen Reparaturversuch vom Kaufvertrag zurücktreten.
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/alles-zu-gewaehrleistun...

 

[N.]

Leider einer der doofen, die vorbestellt haben...