A70 - USB getrennt, USB verbunden

[F.]

Guten Abend,
Fehler ist wieder gekommen und geht auch nicht mehr weg.
Bei meinem zweiten galaxy a70 leider.
Vorheriges Handy hatte den Fehler auch.
Werde mir bei meinem Vertragspartner leider für ein neues Handy entscheiden müssen *1f61e.png*
Viele Grüße
Fabi510

 

[W.]

Wenn Samsung selber sich seit Monaten in Schweigen hüllt was das Problem ist, wie soll dann ein autorisierter Servicepartner Hilfe bieten??
Nicht auszudenken, wenn das bei der S-Reihe passiert wäre...
Fixed es endlich!!!

 

[J.]

Es ist echt eine Frechheit das solche starken Design fehler einfach als Kunden fehler hingenommen werden.
Mein a70 ist jetzt in der Tonne, das war nach langer Zeit wieder ein Samsung, aber mit sicherheit das letzte was ich hatte!
PS. Meins kam auch unrepariert zurück!

 

[J.]

Hallo zusammen,

@Fabi510 schrieb:Guten Abend,Fehler ist wieder gekommen und geht auch nicht mehr weg.

Das ist natürlich ärgerlich. Bitte wende dich nochmal an die Kollegen, bei denen das Gerät repariert wurde.

 

[F.]

Hab mein A70 heute wieder bekommen. Nach 2 Wochen Reperatur konnte der Fehler mit dem USB-Adapter nicht behoben werden.

 

[J.]

@Felix98 schrieb: Hab mein A70 heute wieder bekommen. Nach 2 Wochen Reperatur konnte der Fehler mit dem USB-Adapter nicht behoben werden.

Hast du dich nochmal an die Kollegen gewendet und ihnen mitgeteilt, dass die Reparatur nicht gefruchtet hat?

 

[h.]

Habe genau das gleiche... Nein es ist kein Dreck in der Buchse und nein sie ist nicht anderweitig beschädigt

 

[x.]

A51 ebenso

 

[J.]

Bei dem drei Punkte Symbol gibt es bei mir leider nicht den Punkt mit "Systemanwendung anzeigen"

 

[s.]

hallo L: @Jonas007Bond
die Systemanwendungen wie das "USB-Settungs") findest Du seit einiger Zeit unter: Einstellungen > Apps > die Striche neben "Ihre Apps“ antippen > im Fenster "Systemanwendungen anzeigen" aktivieren > ok > dann z.B. "USBSettings" suchen und antippen > Speicher > Daten löschen.
Ob damit Dein Problem gelöst werden kann? Vielen hilft das leider nicht. Dann würde ich mich an Deiner Stelle an Samsung wenden, Kontakt -> Samsung Kontakt | Samsung DE
Falls Du erfolgreich bist oder Samsung helfen konnte, dann gebe hier gerne Rückmeldung (ob/wie/welches Problem gelöst wurde).

 

[J.]

Vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich habe zuerst das mir dem Cache leeren probiert aber das war noch nicht die Lösung. Was dann geholfen hat war, dass ich das Handy beim hochfahren an meinen PC gesteckt habe. Seither ist die Meldung verschwunden.

 

[L.]

Hallo genau das selbe Problem hatte mein Freund vor 2 Wochen auch. Da hilft womöglich nur Handy einschicken und reparieren lassen. Seit dem taucht es nicht mehr auf .

 

[D.]

Ich habe seit einigen Tagen das selbe Problem.
Schade, dass den Kunden den Samsung anscheinend so unwichtig ist, denn das Problem ist sehr bekannt und wird von vielen Menschen angesprochen. Das Unternehmen schweigt aber. Mein aktuelles Handy ist mein erstes Samsung und wird definitiv mein letztes Mal Samsung sein.

 

[F.]

Hallo ich konnte das Problem lösen Über die Entwickleroptionen da gibt es einen Punkt "USB Debugging Autorisierungen aufheben" das ein mal ausgeführt, war die Meldung bei mir direkt verschwunden.

 

[H.]

Schade das Samsung sich hier nicht vernünftig äußert oder sich ernsthaft um das Problem kümmert.
Bei uns sind über 40 Geräte von diesem Problem betroffen.
Bei den meisten hilft folgendes:
Entwickleroptionen über Telefoninfo, Software und dann mehrfach klicken auf build Nr. Aktivieren, und in den Entwickleroptionen dann unter "USB Standardkonfiguration" "nur laden" auswählen - mit den entsprechenden Nachteilen.
Unglaublich das Samsung hier bei der Menge der Betroffenen sowas nicht selbst postet.

 

[g.]

Diesen Pfad gibt es bei mir nicht, wie kann das sein?

 

[s.]

moin L: @glubberer13
sind die von L: @Handypeter genannten Entwickleroptionen gemeint? Zu diesen kommst Du: Einstellungen > Telefoninfo > Softwareinformationen > 7 mal auf Buildnummer klicken. Dann werden diese aktiviert und unter Einstellungen ganz unten kann "Entwickleroptionen" angetippt werden. Da findest Du auch "USB-Standardkonfiguration" zum antippen. Bei mir ist "Übertragen von Dateien" standesgemäß eingestellt.
Zum Ausschalten der Entwickleroptionen in den Einstellungen diese wieder deaktivieren -> Aus