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s.
User
Wird bei einem Smartphone Austausch das tauschgerät von Samsung zuerst versendet oder bekomme ich das erst sobald mein Gerät dort angekommen ist? Ich finde im internet nichts konkretes
K
Kim
Hey,
Das sollte dir weiterhelfen:
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Ist kabelloses Laden schlecht für die Gesundheit des Smartphone-Akkus?
Das kabellose Laden kann sich durchaus auf die Akkulaufzeit auswirken, allerdings müssen viele Faktoren berücksichtigt werden.Samsung Galaxy Buds: Eine einfache Anleitung
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S.
User
- Ersteller
- #2
Du bekommst erst das neue danach bekommst du ein Email mit retour Schein und alle Schritte was du machen muss
S
S.
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- Ersteller
- #3
Das Tauschgetät erhälst du erst wenn, dein defektes Gerät bei Samsung eingegangen und überprüft wurde. Es sei den du meinst TraidIn? Dort bekommst du erst dein neues Gerät und hast dann meinte ich 14 Tage Zeit das einzutauschende Gerät einzusenden.
S
s.
User
- Ersteller
- #4
Wieso sagt denn jeder etwas unterschiedliches? Das Problem dabei besteht ja wenn man kein anderes Telefon hat kann man sein einziges Telefon doch nicht weg schicken ohne schon den Ersatz zu haben, und viele sagen dass es auch so kommt und man dann 14 Tage Zeit hat nach Ankunft des neuen Geräts..
S
S.
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- Ersteller
- #5
Ich habe meinen Kommentar noch ergänzt. Handelt es sich um TraidIn oder ein defektes Gerät?
S
s.
User
- Ersteller
- #6
Handelt sich um einen Austausch des geräts
S
S.
User
- Ersteller
- #7
Beim Austausch wird das neue erst Versand sobald dein altes bei Samsung angekommen und überprüft wurde.
Habe so eine Situation selber schon gehabt, für solche Fälle habe ich immer ein 2 Handy hier rum liegen.
Habe so eine Situation selber schon gehabt, für solche Fälle habe ich immer ein 2 Handy hier rum liegen.
S
s.
User
- Ersteller
- #8
Ich hätte eventuell noch eine Frage, du hast ja auch ein S24 Ultra wie ich es aus deinem Profil entnehmen kann, hast du bei (dunklen) grautönen mit dunklem bildschirm auch ein Problem mit Streifen im Display oder sonstiges? Das ist nämlich der Grund weshalb ich das Gerät austauschen möchte
S
S.
User
- Ersteller
- #9
Nein ich habe keine Probleme, weder mit deinem geschildertem Probleme noch mit dem doch viel beschriebenen Display Problemen. Bin mit meinem Super zufrieden.
S
s.
User
- Ersteller
- #10
Alles Klar, dann Dankeschön für die Hilfe und einen schönen Sonntag *m:1f44b.png*
N
N.
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- Ersteller
- #11
Du musst erst dein Gerät schicken bevor du das Austauschgerät erhälst.
Musste das letztes Jahr beim S23 Ultra machen und da war das der Ablauf.
Musste das letztes Jahr beim S23 Ultra machen und da war das der Ablauf.
S
S.
User
- Ersteller
- #12
Sehr gerne!
Dankeschön, wünsche ich dir auch.
Dankeschön, wünsche ich dir auch.
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