Bildschirm weißt Druckstellen auf

M
M.
User
Hallo habe mir einen neuen Qled 8K 65“ 2022 zugelegt.
TV Bildschirm weißt defekt auf. Zuerst dachte ich es wäre nur ein einfacher Glitch-Defekt, welcher eben durch eine Softwareaktualisierung behoben werden kann. Leider sind diese Druckstellen auch wenn der TV aus ist

L: Neo QLED 8K HDR Smart TV (2022)
Kann mir hier wer mehr zu sagen?


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L: Neo QLED 8K HDR Smart TV (2022) Samsung Neo QLED 8K HDR Smart TV (2022) Produkte DE L: Anzeigen im Store

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Was erwartest du?
Melde dich beim Support oder wenn du ihn noch Widerrufen kannst, dann Widerrufe.
 
L: @MichaBerlin Am besten du reklamierst das Gerät bei deinem Händler. Der Händler ist dein Ansprechpartner, er muss dir bei einer Reklamation zur Seite stehen und den möglichen Defekt schnellstens beheben bzw. das Gerät aus/umtauschen !
 
Wenn das Gerät neu ist, solltest du es schnellstmöglich umtauschen lassen.
Die meisten Händler sind in der Hinsicht kulant und gewähren 14 Tage die Möglichkeit das Gerät ohne Nennung von Gründen umzutauschen oder zurückzugeben.
 
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