Cloud Support

[P.]

Hallo zusammen, weiß einer warum das Galaxy a12 keine clouds und keine Galerie Synchronisierung hat?
Liegt es daran weil es einfach noch zu neu ist?

 

[B.]

Wenn Du Dich zum ersten Mal an die Samsung Cloud anmelden willst geht das nicht mehr, die wird zum 01.04.2021 größtenteils eingestellt. Alternativen sind Google Cloud (Auflösung der Fotos wird verschlechtert) oder One Drive.

 

[W.]

"Auflösung der Fotos wird verschlechtert)......."
Muss nicht sein. Dann wird der Speicherplatz nur berechnet.

 

[Z.]

Eigentlich müsste in den Einstellungen die Synchronisation mit Microsoft One-Drive angeboten werden, das dürfte sich auch bei deinem Modell nicht unterscheiden:

 

[B.]

Ich bezahle schon für andere Clouds, irgendwann ist Schluss

 

[P.]

Das weiß ich ja aber hier in den eigenen Dateien werden mir keine clouds angezeigt. Das versteh ich nicht. Das telefon hab ich vor 2 Tagen bekommen und komplett eingerichtet.

 

[P.]

In der Galerie wird mir keine Option angezeigt

 

[Z.]

Die Galerie-Synchro sollte direkt in der Galerie-App einstellbar sein:
Galerie-App 》Einstellungen
Bei den eigenen Daten sollten die Cloud-Optionen spätestens in den Einstellungen auftauchen:
Eigene Daten 》drei Punkte oben rechts 》Einstellungen - dort sollte es Cloud-Konten geben
*edit* Ist die One-Drive-App installiert? nicht das es daran hängt

 

[P.]

Da ist aber nichts. Vielleicht liegt es auch einfach daran weil das Telefon ja erst vor ein paar Tagen rausgekommen ist (7.januar) :think:

 

[B.]

Verknüpfe One Drive doch einmal über die Galerie, ich kann in meine Dateien auch keine Cloud hinzufügen. Ich vermute einmal das dort nur Clouds aufgeführt werden wenn diese über andere Apps verknüpft sind. Auch in den Einstellungen beim Speicher werden die Clouds bei mir aufgeführt.

 

[P.]

Ich werde es ausprobieren

 

[P.]

Aus irgendeinem Grund war die one drive Synchronisation deaktiviert :think: hab ich nun aktiviert.
danke euch

 

[B.]

Na, das ist doch ein Erfolg.

 

[P.]

Ich nochmal
Der Fehler ist leider doch noch nicht behoben. Ich kann nach wie vor auf keine clouds zugreifen. Und die Galerie wird auch noch nicht Synchronisiert..

 

[B.]

Versuch es doch einmal über eigene Dateien, da werden unten bei mir die Clouds angezeigt und wenn die nicht verbunden waren konnte ich die dort verknüpfen.

 

[P.]

Da ist ja gar nichts zu sehen von den clouds :think:

 

[P.]

Und in den Einstellungen ist auch nichts zu finden was da irgendwie hilft, hab auch die Konten nochmal neu verbunden hat aber auch nicht funktioniert

 

[B.]

So sollte es sein

 

[P.]

Ja ich weiß *1f605.png*auf meinen A7 ist das ja auch so aber auf dem A12 eben nicht das ist ja das was mich so irritiert *1f605.png*

 

[B.]

Auf meinem S20 waren die verbunden, bei meinem S10 nicht. Da musste ich proaktiv die Verbindung herstellen. Aber zumindest wurden die Clouds bei mir vorher angezeigt. Das ist bei Dir ja merkwürdigerweise nicht der Fall.