Cloud Support

[P.]

Ja das ist das mysteriöse *1f605.png*vielleicht warte ich einfach mal auf Updates. Eventuell wird dann was behoben

 

[B.]

Sorry, aber wirklich eine Idee habe ich aktuell nicht‍*2642.png*

 

[G.]

L: @Pocki1990
Du bist entweder überhaupt nicht verbunden oder Anti Viren Programm App.
Gehe mal Galaxy Store,
Was passiert jetzt?
Kannst Du es öffnen?
Lässt Galaxy Store sich öffnen?
Alternativ, Einstellungen, rechts der Kreis, neben der Lupe.
Klick mal drauf, bist Du überhaupt mit dem Handy verbunden und Dein Samsung Account.
Wenn Du jetzt nicht angemeldet bist, Samsung Account Handy, dann kann man nichts machen.
Das prüfe mal
Gruß L: @Ginster

 

[P.]

Ich bin überall verbunden
Und ich hab nur das standard anti Viren Programm was in der Gerätewartung ist drauf.
Wie gesagt ich warte einfach mal auf Updates vielleicht tut sich dann was

 

[P.]

Alles Gut *1f605.png*

 

[B.]

Bekommen wir garantiert hin

 

[P.]

Vielleicht ist es ja tatsächlich ein Bug weil das Telefon grad rausgekommen ist oder es hängt mit dem Übergang von Samsung cloud zu one drive zusammen. Abwarten

 

[G.]

L: @Pocki1990
Galaxy Store, lässt es sich öffnen?
Wenn Du kein Galaxy Store hast, kann es am fehlenden Update fehlen.
Auf was möchtest Du warten?
Andere warten 13 Monate und es passiert nichts.
Was heißt verbunden richtig?
Du musst bei " verknüpfte Konten Dein Microsoft Konto entfernen/ trennen und erneut wieder anmelden.
Das Problem ist, was meinst Du mit ordentlich verbunden?
Wenn Du " ordentlich verbunden " bist, dann würden wir hier nicht schreiben.
Du musst alle Konten mal trennen vom Handy, nicht löschen, nur trennen.
Galaxy Store, weißt Du überhaupt was das ist?
Wenn dieses Galaxy Store nicht dabei ist, angemeldet ist, können wichtige Updates fehlen.
Was auch sein kann, Dein Handy ist nicht für diesen Dienst zugelassen, weil es nicht den Anforderungen erfüllt.
Mag sein, deshalb könnte es ebenfalls nicht klappen.
Wichtig ist schon, was Members App, Fehlerbericht, was man Dir dort empfehlen wird.
Ansonsten trenne Dein MS Konto.

 

[P.]

Den galaxy store hab ich und ziehe darüber natürlich auch die Updates die es dort gibt.
Ich werde die Tipps ausprobieren danke