Das neue Telekom 5G

[S.]

Guten Morgen,Netz
ich finde es richtig schlecht, dass Samsung auch mit dem July Update nicht schafft, das neue 5G mit freizuschalten.
Wärend es bei Huawei schon problemlos funktioniert, hängt man als Samsung User hinterher.
Ich werde zukünftig kein Samsung mehr kaufen...
Man hat ein 1300.-€ Gerät und hängt völlig hinterher!

 

[T.]

So, jetzt wird es spannend, Mal schauen wie sich die Moderatoren da rausreden wollen.
Ich wohne in BaWü, die Telekom war so nett und hat unseren Landkreis und den angrenzenden aktuell aufgerüstet, vorgezogen aufgerüstet mit 5G und zwar dem schnellen 5G. Die ersten Mitleser fangen an sich an die Stirn zu klatschen, weil jetzt kommt es: Mein S20 Ultra 5G Kann zwar in dieses Netz, aber nur mit Abbrüche und Aussetzern, da die Telekom hier bevorzugt das schnelle 5G aufgerüstet hat, für das ein mmWave Modem im Smartphone Vorraussetzung ist. Was hat dieser 1350€ teure Haufen Elektroschrott nicht trotz vollmundiger Werbung? Richtig, mmWave Modem würde bei den europäischen Exynos S20 Ultra 5G weggelassen, braucht man ja nicht. Kommt ja eh nicht bevor der Kunde frustriert aufgibt und den Haufen Elektromüll entsorgt und sich ein echtes Flaggschiff Phone der Konkurrenz kauft.
Sorry, aber so geht's nicht weiter, wie will Samsung das beheben? Der Support der Telekom hat mich an euch verwiesen, da sie ja die Technik stellen, Testgeräte der Mitarbeiter (Übrigens keine Samsung Modelle, sondern echte Smartphones) einwandfrei im 5G Netz funktionieren, nur eben mein S20U nicht. Und laut den freundlichen Telekom Menschen scheinen alle S20+ 5G und S20U 5G Nutzer massive Probleme mit den 5G Netzen zu haben...danke auch Samsung. Nie wieder.

 

[L.]

Der weglassgrund:
"In DE gibt's kein mmWave" genauso auch in Südkorea wo gespart wurde.
Man zahlt genauso viel aber bekommt weniger.

 

[F.]

Hallo L: @Trininja ,
das offizielle Statement von Samsung lautet wie folgt:
"Die 5G Infrastruktur wird in Deutschland gerade auf- und ausgebaut. Das Samsung Galaxy S20 Ultra 5G unterstützt ein breites Frequenzspektrum und ist damit bestens für die Netze lokaler Mobilfunkanbieter gerüstet. Die genauen Netzwerkspezifikation finden Sie hier: https://www.samsung.com/de/smartphones/galaxy-s20/specs"
Viele Grüße

 

[p.]

@FabianD schrieb: Hallo @Trininja , das offizielle Statement von Samsung lautet wie folgt:"Die 5G Infrastruktur wird in Deutschland gerade auf- und ausgebaut. Das Samsung Galaxy S20 Ultra 5G unterstützt ein breites Frequenzspektrum und ist damit bestens für die Netze lokaler Mobilfunkanbieter gerüstet. Die genauen Netzwerkspezifikation finden Sie hier: Galaxy S Serie kaufen - Alle Modelle im Vergleich | Samsung DE"Viele Grüße

Ich glaube es wäre besser gewesen wenn sie kein Statement abgegeben hätten. Dieses ist leider nicht nur komplett am Thread vorbei, es verhönt den Threadstarter und alle anderen S20 User sogar. 6 setzen kann man da nur sagen.
Bin ich froh mein S20+ zurückgegeben zu haben.
MFG

 

[B.]

Es ist ein unpassendes Statement und sehr unzufriedenstellend, zeigt aber sehr negativ "eindrucksvoll" die traurige Faktenlage: Samsung ist sich dieser mangelhaften Zustände bewusst aber schlussendlich ist es ihnen egal.
Ähnlich wie bei dem Exynos würde ich sagen: Der taugt ansatzweise als Vergleich und genügt den Qualitätsansprüchen aber hat trotzdem signifikante Defizite, die seitens Samsung einfach geduldet werden.

 

[T.]

Es gibt einen Bericht, nachdem für den Juli ein Update für das S20 angekündigt wird, dass die 5G-Nutzung bei der Telekom in Deutschland erst richtig ermöglichen soll:
https://www.inside-digital.de/news/trotz-12-000-antennen-darum-ist-das-neue-telekom-netz-oft-nicht-n...
Vielleicht können die Mods dazu etwas kommentieren?

 

[B.]

Es fehlt schlichtweg die Hardware im Gerät, da kann man auch nichts nachpatchen.
Auf diesen Missstand wurde gleich zu Anfang hier von Usern hingewiesen und das offizielle Samsung Statement dazu ist sinngemäß "ist uns bewusst aber egal für Europa/Exynos".

 

[S.]

Hmm warum bekomme ich dann 5G, wo vorher nichts war, welches langsamer ist als das 4G.
Laut Netzabdeckung müsste 5G flächendeckend verfügbar sein, aber dem ist nicht so! Also scheint da die Telekom noch dran zu sein und mit falschen Angaben zu werben. 
Liebe Mods, ich habe auch einen Fehler entdeckt.
Könnt Ihr den bitte weiterleiten?
Obwohl 5G angezeigt wurde, steht in den Sim-Status nur was von LTE!

 

 

 

[L.]

Tja, Samsung hat keine mmwave Antennen eingebaut bei den 5G Geräten.
Da hast du kein ausweg.

 

[M.]

Beim Netzanbieter schon nachgefragt? Außerdem steckt 5G noch in den Kinderschuhen, da reicht LTE fürs Erste völlig aus!

 

[J.]

Hallo L: @Speedyflinky,
ich erkundige mich gerne mal bei den Kollegen, was es damit auf sich hat. Allerdings benötigen sie genauere Infos zum Netz, um das prüfen zu können. Welches Frequenzband meinst du denn?
Bitte markiere mich in deiner Antwort mit einer @-Mention, damit wir schnell wieder auf deinen Thread aufmerksam werden.

 

[S.]

L: @JunoK wie meinst du das?

 

[J.]

L: @Speedyflinky Meine Kollegen benötigen die Info, welches Frequenzband du meinst, wenn du sagst "das neue Telekom 5G".

 

[W.]

Solange die Kunden Samsung so etwas abkaufen, macht Samsung nichts falsch.

 

[S.]

L: @JunoK ich hatte halt 5G wo sonst keins ist.

 

[p.]

L: @Trininja
Deine Anschuldigungen sind nicht ganz richtig. Ich habe das zumindest im Forum vor Monaten so richtig ins Rollen gebracht und so lange nachgefragt, bis ich endlich die ganze Wahrheit erfahren habe.
Der Exynos Chip hat ein Modem, welches tatsächlich 5G tauglich ist und auch mmWave beherrscht. Nur die mmWave Antennen fehlen. Macht am Ende zwar trotzdem keinen Unterschied, weil das ganz schnelle 5G mit dem Gerät niemals funktionieren wird, aber am Exynos Modem liegt es nicht

 

[S.]

L: @JunoK kommt den ein angebliches 5G Update bis spätestens 6.7, wovon die Pressestelle der Telekom spricht?

 

[T.]

L: @pedertee Das ist jetzt bissl Erbsenzählerei.
Gut, sind halt die Antennen nicht verbaut und ich kann 5G nicht richtig testen/nutzen im Telekom Netz. Ich bin zwar mit meinem Vertrag woanders, aber ich hab ne Test SIM für eben das 5G Netz der Telekom um 5G auszuprobieren. Und da geht nichts wirklich, dauernde Abbrüche, keine Verbindung usw.
Was im reinen LTE Netz von Vodafone und Telekom übrigens auch der Fall ist mit dem S20 Ultra, Abbrüche, Ausfälle, schlechter Netzempfang, während ein abgebissener Apfel und ein RotesMimimi keinerlei Störungen und Abbrüche haben, weder im 5G Netz noch im 4G.
Summa summarum: S20 Ultra nicht 5G tauglich in deutschen 5G Netzen, nichtmal 4G tauglich.

 

[L.]

Meanwhile Telekom:
Telekom-Aktion: 100 Euro Cashback und Galaxy S20 5G günstiger