B
B.
User
Mein Digitales Wohlbefinden hängt seit heute morgen oder öffnet sich gar nicht. Was tun?
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.
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K
Kim
Hey,
Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
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S
s.
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- Ersteller
- #2
hallo L: @alicapfi , L: @JulianAnd , L: @Migoski
probiert mal die Lösung aus, vielleicht hilft das auch bei Euch? -> https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/digitales-wohlbefinden-funktioniert-nicht-meh...
Also die Daten der App löschen:
Einstellungen > Apps > Digitales Wohlbefinden > Speicher > Speicher verw. > Daten löschen (Hinweis beachten) > Löschen. Auch noch Cache leeren.
Zurück vom Speicher zu App-Info > unten zu Öffnen > auf neuer Seite das Symbol oder den Pfeil anklicken > die App sollte sich öffnen. Überprüfen, ob die zugehörigen Einstellungen neu einzurichten sind: Ihre Ziele, Zeitbeschränkungen (App-Timer), Konzentrationsmodus, Ruhephase.
salagou
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
probiert mal die Lösung aus, vielleicht hilft das auch bei Euch? -> https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/digitales-wohlbefinden-funktioniert-nicht-meh...
Also die Daten der App löschen:
Einstellungen > Apps > Digitales Wohlbefinden > Speicher > Speicher verw. > Daten löschen (Hinweis beachten) > Löschen. Auch noch Cache leeren.
Zurück vom Speicher zu App-Info > unten zu Öffnen > auf neuer Seite das Symbol oder den Pfeil anklicken > die App sollte sich öffnen. Überprüfen, ob die zugehörigen Einstellungen neu einzurichten sind: Ihre Ziele, Zeitbeschränkungen (App-Timer), Konzentrationsmodus, Ruhephase.
salagou
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
R
R.
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- Ersteller
- #3
Jo dann bin ich ja nicht alleine, werde mal das update abwarten wenn's eins gibt... :think:
B
B.
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- Ersteller
- #4
Das ist schon mal gut zu wissen, dass ich auch nicht alleine bin!
R
R.
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- Ersteller
- #5
Geht wohl wieder.. 
B
B.
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- Ersteller
- #6
Heul, bei mir nicht... Hast du irgendwas gemacht oder ging es einfach so wieder?
H
H.
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- Ersteller
- #7
Du kannst ja mal neustarten oder die einstellung im sicheren Modus öffnet vlt bringt das was.
B
B.
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- Ersteller
- #8
Neustart hab ich gemacht, hat leider nicht geklappt. Wie verwende ich den sicheren Modus?
S
s.
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- Ersteller
- #9
L: @Brieftaube87
Sicherer Modus -> https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/was-ist-der-sichere-modus-und-wie-nutze-ich-ihn-be...
Power-Taste (Ein-/Aus-Taste) bis Ausschalten erscheint > Ausschalten gedrückt halten bis sicherer Modus erscheint und diesen starten. Dann werden von Dir möglicherweise installierte Apps (die evtl. das Problem verursachen) nicht mitgeladen.
Was noch probiert werden kann, die Daten der App zu löschen:
Einstellungen > Apps > Digitales Wohlbefinden > Speicher > Speicher verw. > Daten löschen (Hinweis beachten) > Löschen. Auch noch Cache leeren.
Zurück vom Speicher zu App-Info > unten zu Öffnen > auf neuer Seite das Symbol oder den Pfeil anklicken > die App sollte sich öffnen. Überprüfen, ob die zugehörigen Einstellungen neu einzurichten sind: Ihre Ziele, Zeitbeschränkungen (App-Timer), Konzentrationsmodus, Ruhephase.
Aber zuerst prüfe noch, ob es reicht, den Cache zu leeren.
salagou
Sicherer Modus -> https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/was-ist-der-sichere-modus-und-wie-nutze-ich-ihn-be...
Power-Taste (Ein-/Aus-Taste) bis Ausschalten erscheint > Ausschalten gedrückt halten bis sicherer Modus erscheint und diesen starten. Dann werden von Dir möglicherweise installierte Apps (die evtl. das Problem verursachen) nicht mitgeladen.
Was noch probiert werden kann, die Daten der App zu löschen:
Einstellungen > Apps > Digitales Wohlbefinden > Speicher > Speicher verw. > Daten löschen (Hinweis beachten) > Löschen. Auch noch Cache leeren.
Zurück vom Speicher zu App-Info > unten zu Öffnen > auf neuer Seite das Symbol oder den Pfeil anklicken > die App sollte sich öffnen. Überprüfen, ob die zugehörigen Einstellungen neu einzurichten sind: Ihre Ziele, Zeitbeschränkungen (App-Timer), Konzentrationsmodus, Ruhephase.
Aber zuerst prüfe noch, ob es reicht, den Cache zu leeren.
salagou
C
C.
User
- Ersteller
- #10
Bei mir seit heute das gleiche Problem. App öffnet sich manchmal, manchmal nicht. Handy wird schwarz und springt auf Startbilschirmno zurück. Hab alles versucht.Nichts geht. Seltsam
S
s.
User
- Ersteller
- #11
L: @Brieftaube87 Danke für die Rückmeldung.
Sonst wäre noch mein Vorschlag gewesen, über die Members-App / Hilfe holen / Feedback einen Fehlerbericht zu schreiben.
salagou
Sonst wäre noch mein Vorschlag gewesen, über die Members-App / Hilfe holen / Feedback einen Fehlerbericht zu schreiben.
salagou
B
B.
User
- Ersteller
- #12
Daten löschen hats gebracht! Musste dann natürlich meine Vorgaben neu einstellen, aber die App selber läuft wieder. Dankeschön!!
B
B.
User
- Ersteller
- #13
Habe die Members-App heute erst für mich entdeckt, ist eine feine Sache und hat ja auch funktioniert - danke dir nochmal!
C
C.
User
- Ersteller
- #14
Bei mir funktioniert das nicht. So bald ich die App antippe geht nichts mehr. Ich kann garnicht auf Einstellungen gehen ,oder Cache löschen usw. Wenn ich auf die App gehe kann ich keine weiteren Tasten drücken und Handy wird schwarz und geht nach Sekunden auf Startbildschirm zurück.
*****. Ich trinke jetzt ein Radeberger.
*****. Ich trinke jetzt ein Radeberger.
B
B.
User
- Ersteller
- #15
Prost!
F
F.
User
- Ersteller
- #16
vielen Dank, das hat mir gerade auch geholfen!
E
E.
User
- Ersteller
- #17
L: @Kirdar
Meinst Du Digitales Wohlbefinden?
Meinst Du Digitales Wohlbefinden?
E
E.
User
- Ersteller
- #18
L: @Kirdar
Bis Du Beta Tester?
Bis Du Beta Tester?
E
E.
User
- Ersteller
- #19
L: @Kirdar
Okay, meistens hilft hier Daten löschen. Nur benutze ich jetzt nicht Digitales Wohlbefinden und weiß jetzt nicht so genau ,wie wichtig Deine gespeicherten Daten wären.
Probiere bitte zuerst einmal nur Cache löschen.
Einstellungen.
Tippe mal auf die Lupe und gebe Digitales Wohlbefinden ein.
Hier tippe auf App Info Digitales Wohlbefinden.
Suche hier Speicher.
Im Speicher lösche erst einmal die Cache.
Handy Neustart, was passiert jetzt?
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*
Okay, meistens hilft hier Daten löschen. Nur benutze ich jetzt nicht Digitales Wohlbefinden und weiß jetzt nicht so genau ,wie wichtig Deine gespeicherten Daten wären.
Probiere bitte zuerst einmal nur Cache löschen.
Einstellungen.
Tippe mal auf die Lupe und gebe Digitales Wohlbefinden ein.
Hier tippe auf App Info Digitales Wohlbefinden.
Suche hier Speicher.
Im Speicher lösche erst einmal die Cache.
Handy Neustart, was passiert jetzt?
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*
E
E.
User
- Ersteller
- #20
L: @Kirdar
Oh Du bist ja mutig .
Daten löschen ist natürlich effektiver, nur wüsste ich nicht wirklich was dann passiert.
Suppi, hat ja bestens geklappt.
Dankeschön für Deine Antwort!
Liebe Grüße L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*
*1f353.png*
Oh Du bist ja mutig .
Daten löschen ist natürlich effektiver, nur wüsste ich nicht wirklich was dann passiert.
Suppi, hat ja bestens geklappt.
Dankeschön für Deine Antwort!
Liebe Grüße L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*
*1f353.png*Similar threads
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Guten Morgen
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LG Nils Gelöst! L: Gehe zu Lösung.
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