Disney+ vergisst immer die Zugangsdaten

H
H.
User
Hallo,
ich habe mir Disney+ geholt und mein TV (UE60KS7090) vergisst immer wieder die Zugangsdaten. Netflix und Amazon funktioniert problemlos. Ich vermute mal, es liegt nicht am TV. Es muss wohl die App sein.
Auf Handy/Tablet klappt es. Mit dem FireTV Stick funktioniert es auch.
Nur der TV vergisst immer die Zugangsdaten. TV wird nicht vom Strom getrennt.
Habt ihr schon weitere Beschwerden zu diesem TV/App erhalten?
Grüsse

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
Hallo L: @Hot_Luther,
dass die Disney+ App die Zugangsdaten vergisst, höre ich von dir zum ersten Mal.
Hast du die App schon einmal deinstalliert und neu heruntergeladen?
Viele Grüße
 
Vielleicht gibt es bei der App die Möglichkeit die Daten für jeden Anmeldevorgang zu speichern. Oder dies ist über die Website für das jeweilige Profil einstellbar. Bei Netflix kann man dies soweit ich weiß festlegen.
 
Mehrfach deinstalliert und wieder installiert.
Bringt nix.
 
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Neuer Installation hat ebenfalls nichts gebracht.
Netflix und Amazon funktionieren.
Disney funktioniert auf FireTV, Handy, Tablet, PC ohne Probleme.
Ich gehe dich von einer fehlerhaften App aus
Gerät: ue55ks7590
 
Genauso ist es auch bei mir.
Bei absolut allen Endgeräten, ich habe immerhin 11 davon, funktioniert es. Nur beim KS7090 eben nicht.
 
Auf meinem Galaxy Tab S7+ vergisst die Disney+ App auch mehrmals täglich die Zugangsdaten... extrem nervig.
 

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