Esim Fold2

K
Kim
Hey,


Hallo L: @Jasonchen,
ich habe deinen Beitrag zur eSIM beim Galaxy Z Fold2 in den richtigen Bereich verschoben. Bitte bleib in anderen Threads bitte den jeweiligen Themen treu und starte kein Off-Topic. In diesem Thread hier findest du die offiziellen Informationen zum Fold2 und eSIM.
Liebe Grüße
 
Hallo Zusammen,
das erste Update habe ich bekommen und zwischenzeitlich auch ein kleineres zweites Update einige Tage später.
Nur leider lässt sich die eSIM von O2-Business nicht aktivieren. Es gibt Immer Fehlermeldungen.
Nach dem ersten Eincannen:
"SIM-Karte besetzt. Später erneut versuchen
Fehlercode: SIM_loadBoundProfilePachage_0C"
Bei weiteren Einscan-Versuchen:
"Ihr Mobilfunktarif ist noch nicht bereit.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Dienstanbieter.
Fehlercode: SVR_8.2/1.2"
O2 sagt, der Fehler liege bei Samsung.
Samsung hatte nach einem Telefonat den Rückruf eines Technikers versprochen, passiert ist allerdings nichts.
Meine eigentliche Frage: Funktioniert bei Euch die eSIM von O2 ?
Viele Grüße Hans-Joachim
 
Hallo L: @DoubleAction,
ist der Rückruf unserer Kollegen vielleicht doch noch erfolgt? Falls nicht, buche dir doch bitte nochmal einen Termin über unseren Remote-Service. Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.
 
Es gab derzeit ein 2tes Update zum Fold 2. O2 esim lässt sich jetzt installieren. Benutze keine altes esim Profil. Hol dir ein neues dann klappt es.
 
Hallo @AuraK,
es ist kein Rückruf erfolgt.
Das Installieren der eSIM hat nach dem erneuten SW-Update geklappt.
Telefonieren geht, die Rufnummer wird beim Angerufenen auch angezeigt.
Ein paar Ungereimtheiten gibt es aber noch.
- Im Telefonmenue wird "unbekannte Nummer" angezeigt.
- Anrumleitungen lassen sich im Telefonmenü nicht einstellen. Die Änderungen werden nichr angenommen. Während es per Tastenkominationen über die Telefontastatur geht. Angezeigt werden die Änderung im Telefonmenü aber nicht, funktionieren aber.
Vielleicht ist das auch ein Problem von O2, ich weiß es nicht. Hauptsache das Telefonieren über die neue eSIM funktioniert erst einmal.
Viele Grüße Hans-Jochim
 
Hallo L: @DoubleAction,
danke für die Rückmeldung. Ich denke auch, dass unser Remote Service dir da am besten weiterhelfen könnte, weil die Kollegen sich das direkt über dein Smartphone genauer anschauen können. Halte und gern weiter auf dem Laufenden!
 

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