Galaxy Book 12" SM-W728 mit LTE

M
M.
User
LTE kann nicht mehr gestartet werden. Wenn man die PIN eingibt, schaltet sich das LTE Module ab und startet wieder neu. Danach kommt passiert wieder das gleiche. Hat jemand eine Idee. Samsung Update App zeigt, dass die Treiber aktuell sind. Ich habe allerdings nicht Meldung im Gerätemanager.
Das Gerät USB\VID_8087&PID_0911&MI_00\6&1d376570&0&0000 wurde aufgrund einer teilweisen oder mehrdeutigen Übereinstimmung nicht migriert.
Windows 10 Pro
19043.1288
Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

 
K
Kim
Hey,

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Es scheint, dass hier ein Treiberproblem im Windows System besteht. Entweder sind die Treiberdateien beschädigt oder können nicht eindeutig zugewiesen werden. Ich würde zunächst versuchen einen "SystemFileCheck" ,ein in Windows integriertes Reparatur Tool, starten. Das Vorgehen findest Du im u .a. Screenshot. Besser als Heise ct' kann man es nicht beschreiben.
Wenn das nicht geholfen haben sollte, würde ich das betroffene Gerät über der Gerätemanager von Windows deinstallieren/ entfernen und Windows neu starten. Eigentlich müsste Windows beim Neustart ein neues Gerät finden und den Treiber dann korrekt neu installieren. Wenn das automatische Erkennen nicht klappt, würde ich im Gerätemanager die Option " nach neuer Hardware suchen " durchführen.
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D
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