Galaxy S20 Ultra 5G Blockchain Einstellung

R
R.
User
Guten Abend,
mein Samsung Galaxy S20 Ultra 5G ist abgestürzt und lässt sich nicht mehr bedienen.
Ich war in den Einstellungen und habe eine neue Wallet in der Blockchain App erstellen wollen.
Beim festlegen der Pin ist der Bildschirm eingefroren und anschließend ausgegangen.
Nun macht es gar nichts mehr.
Hab einen Soft Reset / Hard Reset versucht durchzuführen. Aber das Handy reagiert gar nicht mehr.
Habt ihr eine Idee oder eine Lösung hierfür?

 
K
Kim
Hey,

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L: @Rabi88
Was ist mit dem Akku?
Kann man es aufladen?
Sieht man irgendwas dann?
Du kannst doch über diese Lautstärke und Powerbutton es zum einschalten bringen?
 
Der Akku lädt noch. Auf der Qi Ladestation leuchtet die blaue LED. Über die Tasten lässt sich das Handy nicht ein oder ausschalten. Der Bildschirm bleibt schwarz
 
Ich denke mal das die Blockchain App das sperren oder entsperren des Bildschirms nicht zulässt und irgendwie ist es doch passiert. Im besten Fall geht es wieder an wenn der Akku komplett leer ist. Denke mal morgen mittag probiere ich es nochmal
 
L: @Rabi88
Da gibt es doch diese Tastenkombination mit Lautstärke Taste Lauter und Powerbutton gleichzeitig drücken?
Frag mal bei Google, wie es wirklich funktioniert.
Damit kann man das Handy starten.
Bist Du mit MyFindMobil veeb?
Da könnte man das Handy entsperren.
https://findmymobile.samsung.com
 
Ein/Austaste länger gedrückt halten oder Mal einen Softreset versuchen.
 
Update: Akku war heute morgen alle, Handy eingeschaltet und laden lassen. In die Einstellungen -> Sicherheit -> Blockchain -> Wallet erstellen -> PIN eingegeben. Selbes Spiel wie vorher. Hab das selbe nun bei einem Gerät von einem Freund machen lassen... Selbes Szenario. Vor Android 11 ging es einwandfrei. Jetzt nicht mehr. Kann man irgendwo einen Software Bug bei Samsung melden???
 

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