Galaxy Watch aktiv2 Display bleibt dunkel trotz voller Akkuladung

A
A.
User
Hallo zusammen,
bei meiner ca. 3 Monate alten Watch aktiv2 ist seit heute morgen das Display schwarz. Sie ist weiterhin mit meinem Smartphone verbunden und dort wird mir auch der noch sehr gute Akku-Ladezustand angezeigt?

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:

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Hallo L: @Asti712,
ist das Display nur dunkel oder bleibt es komplett schwarz, so dass du nichts mehr erkennen kannst?
Wenn du auf dem Display noch etwas lesen kannst, dann versuche bitte mal unter "Einstellungen > Anzeige > Helligkeit", den Wert zu erhöhen.
Ist das Display komplett aus, führe bitte über die App Wearable einen Werksreset durch. Sichere aber bitte vorher deine auf der Uhr gespeicherten Daten.
Viele Grüße
 
Bei meiner Galaxy Watch a2 war das selbe Problem.
Bin der Empfehlung gefolgt, nun geht nichts mehr.
Was tun ?
 
Evtl. ist ein Bit in der Software "verklemmt"...
Drück und halte mal übertrieben lang den HomeButton (unten).
Damit erzwingst Du ein Reboot.
 
Danke :great: , mein Bildschirm bei der Galaxy Watch war nur noch schwarz.
 
Habe ebenso ein Reset gemacht. Jetzt geht nichts mehr. Auch ein verlängertes Drücken auf den Button bringt nichts.
Was kann ich noch tun? Wegwerfen???
 
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