Galaxy Watch verbindet sich nicht mit iPhone 6

[B.]

Hallo zusammen,
ich habe gerade meine neue Galaxy Watch erhalten und bin direkt enttäuscht worden, da ich keine Verbindung mit der Uhr herstellen kann.
Die Galaxy Watch App meldet entweder "Ihre Uhr wird nicht angezeigt?" oder hin und wieder kommt ein Verbindungsversuch, es geht aber nie weiter.
Wenn ich in den Bluetooth-Einstellungen von iOS schaue, fnde ich "Galaxy Watch (DB2C) und kann mich damit verbinden, nach 1-2Sekunden springt die Anzeige aber sofort wieder auf "Nicht verbunden".
Ich komme hier nicht weiter und würde mich über entsprechende Unterstützung sehr freuen. Was mache ich falsch?
Achja, es handelt sich wie gesagt um ein iPhone 6 mit aktuellem iOS 12.1

 

[l.]

Hallo zusammen
Genau das Selbe Problem habe ich mit dem iPhone 5, 6 und 8. Ich habe es leider nicht geschafft die Uhr mit einem der iPhones zu verbinden. Und ich bin nun schon bald etwas am verzweifeln, weil ich keine Idee mehr habe, alle Foren durchvorstet habe und es dennoch nicht geschafft habe.

 

[D.]

Hallo ihr beide,
bitte löscht die App noch einmal und installiert sie neu. Achtet darauf, dass Bluetooth auf beiden Geräten auch wirklich eingeschaltet ist. Ihr könnt die Galaxy Watch auch mal im Standalone-Modus einrichten und dann wieder auf die Option "mit einem Telefon verbinden" wechseln. Wenn diese Maßnahmen nicht helfen, dann setzt bitte einmal die Bluetooth-Einstellungen eurer Smartphones zurück.

 

[L.]

Hallo, leider habe ich genau das gleiche Problem...
Ich habe ein iPhone 6s mit iOS 12.1.3.
Ich habe schon jeden Ihrer obigen Tipps ausprobiert, leider ohne Erfolg.
Haben Sie noch weitere Ideen? Oder können Sie ausschließen, dass es funktioniert?
Wenn ja, muss ich sie leider zurückschicken.....

 

[J.]

Hallo Luisa_22,
ausschließen kann ich es nicht, da ich hier kein iPhone 6 zum Testen habe. *:thinking-face: Hast du auch sichergestellt, dass in den Einstellungen deines Smartphones die "Bluetooth-Freigabe" für die Galaxy atch aktiviert ist? Setze am besten auch mal die Smartwatch komplett zurück und versuche es dann erneut.

 

[P.]

Hallo, ich brauche auch dringend Hilfe. Habe die Galaxy watch Active geschenkt bekommen. Habe auch alles eingerichtet. Nur die Kontakte und Telefon werden nicht übernommen. Habe die Watch App schon mehrmals gelöscht und neu installiert. Nützt nichts. Angeblich soll die Watch zwei Mal mit Bluetooth verbunden werden. Aber wie? Habe da iPhone 6 und neuste IOS Version.
Danke

 

[J.]

Hallo L: @Pauli1,
du hast schon alle Tipps hier aus dem Thread versucht? *:thinking-face: Mir liegen keine weiteren Infos dazu vor, aber vielleicht hat ja eines unserer Community-Mitglieder noch eine Idee.

 

[P.]

Ja, habe schon alles versucht. Es ist total blöd, dass Samsung es nicht schafft, alle IPhone vernünftig einzubinden. Die Uhr muss deshalb wieder zurück.