Hallo,

[j.]

Seid einiger zeit funktioniert bei meinem A51 das Bluetooth nicht mehr. Ich weiß echt nicht wieso aber wenn ich mein Bluetooth aktivieren will geht dies nicht das gleiche problem habe ich mit dem wlan er reagirt nicht darauf wenn ich auf ein schalten drücke? Hat irgendwer eine Idee wie das zu beheben ist.
Lg Jost

 

[L.]

Hi,
du kannst mal die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.
Einstellungen/Allgemeine Verwaltung/Zurücksetzen/Netzwerkeinstellungen.
Dann Neustart.
Danach musst du Wlan und Bluetooth neu verbinden.

 

[j.]

Danke ich probiere es aus

 

[L.]

Du kannst auch den Cache löschen und einen Funktionstest hier in der App durchführen.

 

[j.]

Ok das werde ich probieren da das andere nicht funktioniert hat

 

[L.]

Wenn das Erste nicht funktioniert hat, gibt es auch noch die Möglichkeit einen Wipe Cache und Repair Apps im Recovery Menü zu probieren.
Anleitung dazu wäre im Screenshot.

 

[j.]

Danke für die schnellen Antworten

 

[V.]

L: @jost ,Hallo, hier in Samsung Members / Hilfe / Interactive Checks können Sie Funktionstests von Bluetooth und Wifi durchführen. Führen Sie die Tests durch und kommentieren Sie die Ergebnisse. Möglicherweise müssen Sie Ihr Terminal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Grüße.