Health zu wenig Schritte

F
F.
User
Hallo, ich habe eine Frage und zwar bin ich heute gewandert und bei den Workout Details stand dass ich c. 9000 Schritte gewandert bin. Bevor der Wanderung hatte ich schon c. 1300 Schritte. Jetzt habe ich heute insgesamt 7336 Schritte, aber da fehlen Schritte, da ich mehr als 10000 haben sollte. Ich benutze mein M31 als Schrittzähler.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:

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Hatte das selbe Problem. Nach Update des Trackers bzw. des Smartphones funktionierte Samsung Health wieder richtig. Sehe bitte im Galaxy App Store nach Updates (nicht im Playstore). Danach funzt es wieder. Auch ein Neustart beider Geräte wirkt oft Wunder.
 
Was ich nicht richtig verstehe, warum das Smartphone die Schritte in den Workout Details zählt aber nicht auf dem Zähler der Health App darstellt. Nutzt Du parallel eine Watch?
 
nein, ich habe keine watch und nutze nur das Handy. Dies hat mich ja auch so sehr gewundert.
 
Versuche es mal mit dem Update, ansonsten wäre noch der Versuch mit Cache leeren, aber das wäre der nächste Schritt. Ich habe 24 Stunden am Tag eine meiner Watches um, deswegen kann mir so ein Fehler nicht auffallen.
 
Es werden die Schritte ja angezeigt im Zähler der Health App, aber nicht genügend bzw alle.
 
ich habe das neue Update schon gemacht und mein Handy neu gestartet, wenn es weiterhin nicht klappt werde ich den cache leeren (von Samsung health?)
 
okay, vielen Dank, wenn es nochmal passiert hoffe ich das es klappt!
 
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