Internetverbindung reißt dauernd ab - UE82MU7009

[M.]

Hallo zusammen,
Seit ~1,5 Jahren haben wir besagten UE82MU7009. Seit einigen Wochen reißt bei den Streamingdiensten Netflix oder Prime dauernd die Internetverbindung ab.
Das WLan ist stabil und auch getestet. Alle anderen Geräte, die an der Fritzbox 7490 hängen, laufen gut.
So ziehe ich nun jedes Mal den grauen Stecker zu der kleinen schwarzen Box mit den HDMI-Eingängen und danach läuft es wieder.
Die Firmware ist auf aktuellem Stand, sagt das Gerät.
Wir sind nun etwas ratlos und die Freude am Gerät beginnt zu sinken...
Weiß jemand Rat?
Vielen Dank!

 

[N.]

L: @Marmie - wurde zu dem Zeitpunkt, ab dem die Probleme auftraten irgendetwas geändert (Router, Firmware o.ä.)? Versuch doch bitte mal folgendes: Geh in die Netzwerkeinstellungen des TV und schau, dass dort alles auf "automatisch beziehen" steht. Dann schaltest du den TV aus. Machst bitte ein Powerreset. Während du den TV bei diesem Reset von Strom getrennt hast, gehst du auf das WebUI deines Routers und löscht den Tv im Netzwerk aus den dann nicht genutzten Netzwerkverbindungen. Anschließend, nachdem du den TV nach dem Powerest wieder gestartet hast, taucht er im WebUI des Browsers und den Netzwerkverbindungen auf. Jetzt klickst du bitte auf das den TV und setzt einen Haken bei" diesem Gerät immer die selbe IP-Adresse zuweisen". Teste dann mal, ob die Verbindungsabbrüche der Vergangenheit angehören.