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G.
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- #21
Wie schon gesagt, das ich hier überhaupt auf die Idee gekommen bin das es kein Neugerät sein könnte, wurde mir ja erst bewusst nachdem ich in einem Unboxing Video gesehen habe, wie das Gerät normalerweise verpackt ist. Sonst hätte ich es sicherlich sofort reklamiert. Letztlich war das Siegel noch zu und Folie auf Gerät sowie dem Zubehör. Als Kunde denkt man da natürlich man hätte Neuware erhalten, wer rechnet denn bitte damit das O2 anscheinend sehr geschickt die Geräte wieder so verpackt das sie als neu durchgehen? Anscheinend muss man bei O2 in der Retourenabteilung original Samsung Siegel vorrätig haben um die Verpackungen von zurückgeschickten Geräten wieder zu versiegeln, also scheint das ja Methode zu haben. Was soll man denn da als Kunde für Konsequenzen drauß ziehen? Dem Laden eine zweite Chance gegeben und gleich bestraft worden.