Kein Update für S7 - Stand 6.0.1

K
K.
User
Hallo zusammen,
Mein S7 erhält keine neuen Updates. Der aktuelle Stand ist immer noch 6.0.1. Im Software Center steht, dass die aktuelle Version installiert ist.
Wie bekomme ich mein S7 auf die Version 7.0?
Produktcode: SM-G930FZDADBT
Firmware CSC: DBT
Dankeschön.
LG Kristin

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:

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überlege dir bitte ob du wiklich Android 7 haben möchtest.........lese mal hier wie da die situation bei den Updates ist .-(
 
Was genau meinst du? Ich habe noch ein Geschäftshandy mit Android 7 und da läuft soweit alles. Es kommen einige Updates (Sicherheitsupdates etc.), falls du das meinst.
Es bringt aber dennoch einige Funktionalitäten mit, die ich gerne hätte.
Wie kann ich es also updaten?
Dankeschön.
 
Hallo Aura,
Leider sagt auch smart switch, dass die neueste Software installiert ist. Es werden mir keine Updates angeboten.
Wie kann das denn sein? Das Handy ist doch ohne branding und auch für den dt. Markt!?
Wer kann mir helfen?
LG, Kristin
 
Bitte öffne die Telefon-App und tippe *#1234# ein. Sag mir dann mal, was bei dir bei "CSC" steht.
 
Hallo,
unter CSC steht folgendes:
CSC: G930FDBT1APC4
Was sagt das aus?
Dankeschön.
LG, Kristin
 
Hallo Kristin_R,
das sagt aus, dass es sich bei deinem Samsung Galaxy S7 um ein brandingfreies Gerät für den Deutschen Markt handelt.
In diesem Fall melde dich bitte einmal an meine Kollegen vom Remote-Service, damit die dein Gerät einmal überprüfen.
Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.
Viele Grüße
 
Hi,
ich habe mit meinem S7 (gestern bei ebay gekauft) genau das gleiche Problem - würde gerne von
6.0.1 auf 8x updaten.
Mein CSC: G930FXXU1BPIA
Kann mir bitte jemand sagen, ob/wie das geht?
vielen Dank und Grüße , Andi !!
 
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