keine Antwort auf Reparaturanfragen

F
F.
User
Samsung ist das unterste Niveau was Reparatur anfragen bezüglich Garantiereparaturen betrifft. Keine Rückmeldung und Antwort trotz mehreren meldungen. Kundenservice bedeutet für mich was ganz anderes. Das aktuelle Galaxy S20 oder 10 ist auch für die europäischen Markt eine totale verarsche mit ihrem exynos prozessor. Der Akku hält nicht Mal einen Tag trotz normalen Gebrauch. Steige lieber wieder zum Konkurrenten Apple um. Die wissen wenigsten was die anbieten und der Support ist auch 1A.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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Hallo L: @Firo,
ein paar Rahmenangaben zu deinem Fall wären gut, damit wir dir besser weiterhelfen können. Magst du mir einmal genauer schildern, was passiert ist? Du möchtest dein Galaxy S10 auf Garantie reparieren lassen? Wo hast du dich dazu denn gemeldet - bei unserem telefonischen Support-Team?
 

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A
Liebe Community, Ich möchte Ihnen von der unglaublichen Geschichte erzählen, unter der ich leide, seit ich mein Galaxy S10+ unter Garantie an Samsungs offizielle Samsung Smart Repair geschickt habe... vor fast 2 Monaten! Ich habe den Smart Repair Service am 1. Dezember 2019 online angefordert...
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