Keine Info über Anruf in Abwesenheit S10+

[U.]

Moin,
mir ist aufgefallen, dass seit neuestem auf meinem S10+ Anrufe in Abwesenheit weder auf dem Sperrbildschirm noch in der Statusleiste angezeigt werden.
Ich hatte das WWW mal durchforstet, habe aber immer nur was gefunden fürs S9.
Habe sämtliche Einstellungen kontrolliert, aber irgendwie bin ich noch nicht schlauer.
Wer hat einen Tip?
Vielen Dank

 

[L.]

Kannst du mal das hier versuchen ?
Einstellungen
Apps
3 Pünktchen
Systemanwendungen Anzeigen
Telefon App
Speicher
Daten Löschen
Dabei gehen keine Pers. Daten verloren nur dein Anrufprotokoll wird zurückgesetzt

 

[U.]

Danke für die Antwort.
Hab ich ausprobiert, jedoch ohne Erfolg.

 

[E.]

Moin L: @Uwe82 ,
Gehe mal Einstellung >>Eingabehilfe >> Erweiterte Einstellungen
Schau mal was du bei Benachrichtigen eingestellt hast?
Steht dort Nachrichten und Telefon?
Klick mal auf Apps auswählen.
Hier kannst du alles weitere Einstellen.
Denke mal du hast dort dein Telefon nicht eingeschaltet.
Gruß @Rostock98

 

[U.]

Moin,
vielen Dank für den Tipp.
Auch hier ist alles eingeschaltet bzw. aktiviert.
Hilft aber auch nicht.
Viele Grüße

 

[E.]

Moin L: @Uwe82
Mache mal Einstellung >> Allgemeine Verwaltung >>Zürucksetzen Einstellung.
Setzt mal Einstellung zurück.
Gehe mal auf App Members mit dem Handy.
Suche unten HILFE HOLEN.
Geh dort mal rein und lasse das Telefon automatisch Überprüfen.
Was sagt er jetzt?
Kann es sein, Du hast eine Benachrichtigungsapp Installiert?
Hast du sicheren Modus mal ausprobiert?
Schalte Handy aus. Drücke und halte den roten Button. Jetzt erscheint Sicherer Modus.

 

[U.]

@Uwe82 schrieb:auf meinem S10+ Anrufe in Abwesenheit weder auf dem Sperrbildschirm noch in der Statusleiste angezeigt werden.

Einstellungen >Apps >3 Punkte >Systemanwendungen anzeigen >bei allen Telefon-Apps (grün mit weißem Hörer) Cache leeren und Daten löschen

 

[E.]

Moin L: @Urlaub ,
Das hatte L: @Lykia ja schon empfohlen.
Wenn er sie es nicht findet, wäre schön nochmals nachzufragen.
Deine Empfehlung ist natürlich etwas genauer, da wäre es schöner L: @Uwe82 würde eventuell nochmals nachhaken.
Wenn er Eisik Rat befolgt hat, müsste eine Verbesserung irgendwo erscheinen.
Ich tippe mal wieder auf so eine Benachrichtigungsapp.
Hatte vor deine Antwort ja mal nachgefragt.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe .

 

[L.]

Ich weiß nicht ob die Aktivitat aufgenommen wird aber du kannst mal Nice Catch installieren aus dem Galaxy Store.
Da kannst du sehen wo was passiert.

 

[E.]

Moin L: @Uwe82 ,
Was passiert im Sicheren Modus?
Gruß L: @ErdbeerSchrippe

 

[U.]

Ich habe keine Benachrichtigungsapp.
Probiere es nachher mal aus und gebe Rückmeldung .

 

[L.]

L: @ErdbeerSchrippe
L: @Urlaub hat meine Antwort nur ergänzt das wäre auch ein gutes Ding damit kann man die App ja in allen Bereichen Zurücksetzen

 

[E.]

L: @Uwe82
Dankeschön ❤

 

[U.]

@Lykia schriebErdbeerSchrippe@Urlaubhat meine Antwort nur ergänzt

L: @Lykia
Korrekt. *:thumbs-up-sign-emoji-modifier-fitzpatrick-type:
Beim S10 gibt es 3 Systemapps mit dem Namen Telefon bzw. sogar 4 SystemApps mit dem Namen Telefon.
3 sind grün mit einem weißen Hörer.
1 ist weiß mit einem weißen, grün umrandeten Hörer und dem Teilen Zeichen.

 

[E.]

Moin L: @Urlaub
Moin L: @Lykia
Hatte ich ja auch eigentlich geschrieben.
Verbessert = Ergänzt = ist ja schon irgendwo das Selbe.
Egal.
Dann ist es anscheinend verkehrt bei Euch angekommen.
Schön das wir es somit aufklärt haben.
Schönen Tag euch allen L: @ErdbeerSchrippe

 

[U.]

L: @ErdbeerSchrippe
Kein Problem.

 

[U.]

So, hab mal alles ausprobiert.
Funzt trotzdem nicht.
Ich habe bestimmt nur irgendwas übersehen.
Hab die Einstellung auch schon mit einem anderen Telefon verglichen, alles identisch.
Bei dem anderen geht's, bei mir nicht ‍*2642.png*

 

[E.]

Moin L: @Uwe82
Danke für die Info !
Gruß L: @ErdbeerSchrippe

 

[E.]

Moin L: @Uwe82
Hat Members bei Überprüfungen nichts angezeigt?
Was war bei Einstellung/ Eingabehilfe?
Ist dort irgendwie etwas zu finden, Dienste oder ganz oben?

 

[U.]

Du hast ja jetzt schon so einiges gemacht.
Hast du auch einfach das Gerät mal neu gestartet oder es auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?