Kopfhöhrer Garantie?

K
K.
User
Hallo
Ich habe mir am 02.10.2021 neue Galaxy Buds Plus vom Media Markt gekauft.
Nun habe ich festgestellt, dass die leiser geworden sind und auf der Linien Seite noch viel leiser. Habe ich irgend eine Möglichkeit die umzutauschen, sei es vom Media Markt oder von Samsung selber, wenn ja, an wem oder an welche Website muss ich mich da bei Samsung melden?
Ich muss sagen, dass ich leider nicht mehr weiß ob ich eine Garantie dazu geholt habe.
Kassenzettel habe ich. OVP auch, allerdings ist die etwas heruntergekommen.
Liebe Grüße

 
K
Kim
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