Mein S22 Ultra hat keinen Update bekommen

[R.]

HalloIch habe ein S22 Ultra direkt aus Amerika mit einem 8 Gen 1 Prozessor und mein Handy hat One UI 5 noch nicht bekommen. Weißt jemand woran es liegt? Ich habe auch versucht, über Smart Switch ein Update zu bekommen aber ging es einfach nicht

 

[E.]

Mag sein, Dein Handy ist nicht für Europa zugelassen. Du hast XAA bei Software Version, die Europäischen Handys haben EUX.
Würde mal den Support anrufen.
Du findest es bei der Members App, unten rechts, Support tippen.

 

[S.]

Du hast zum gleichen Thema schon am 26.10. einen Beitrag erstellt. Glaubst du, dass die Antworten jetzt anders ausfallen? *1f914.png*

 

[N.]

Wie L: @Sportflyer bereits schrieb, hast du schon in einem früheren Thread die passende Antwort erhalten. Nur für den Fall, dass du das vergessen hast, verlinke ich hier mal deinen alten Thread mit der immernoch aktuellen Antwort:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-serie/ich-habe-eine-s22-ultra-aber-bisher-hatte-ich-k...

 

[a.]

Überleg schon mal wie dein S22 Ultra für ein Update in die USA kommt und dann wieder zurück. Ich vermute, das der Support Samsung, Deutschland, nicht weiterhelfen kann oder vielleicht auch nicht will. Mein S22 Ultra funktioniert trotz des verwendeten Exynos so gut, dass ich dieses Gerät solange wie möglich verwenden werde.

 

[V.]

Die US Version ist sicher im Netz verfügbar

 

[V.]

Ich hab es bei Tante Google sofort gefunden *1f600.png*

 

[p.]

Du hast bisher keine aktuellere Firmware bekommen weil du schon die aktuellste (AVI5) für die Region XAA installiert hast.
Ob du die aktuellste Firmware für dein Gerätemodell und Region schon hast kannst du als im folgenden Link nachsehen: Notify Update

 

[j.]

Samsung Support
Tel.: 06196/7755577

 

[R.]

Heißt das, dass ich mit der Zeit One UI 5 bekommen werde?

 

[P.]

Hast du es schonmal mit einer VPN versucht, die über die USA läuft?
Ich weiß zwar nicht, ob das gehen könnte, aber versuchen kann man es.

 

[R.]

Habe schon versucht. Ich weiß nur nicht ob XAA weiteren Updates bekommt oder nicht

 

[p.]

Im 2. Screenshot hast du zuletzt den Oktober-Update installiert also wüsste ich nicht warum du nicht auch ein Update auf OneUI 5 bekommen solltest. Wann du es bekommst kann ich dir nicht sagen. Da müsstest du im amerikanischen Samsung Members nachsehen.