Members Vorteil YouTube Premium nicht anwendbar

M
M.
User
Gerne würde ich meine Vorteile nutzen und über Samsung Members YouTube Premium kostenlos testen. Sobald ich den Gutschein aktiviere öffnet sich die Youtube App leider nicht. Hatte schon jemand diese Probleme und wurde es gelöst? Support lässt mich hängen es kamen die Standard Tipps wie app neu installieren und einen Fehlerbericht an Samsung zu senden.

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Ich hatte damals keine Probleme beim einlösen des Vorteils ist aber auch schon 4 Jahre her bei mir xD
nutzt du bei Youtube dasselbe Google Konto wie auf dem Handy ? Am besten Samsung Account ebenfalls mit Google Account verbinden
 

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