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P.
User
- Ersteller
- #21
Hallo,
also ich habe heute den Rückrufservice von Samsung in Anspruch genommen und der freundliche Mitarbeiter hat mir ganz genau erklärt warum die Updates nicht wie gewohnt angeboten werden!
An Hand meiner IMEI Nummer konnte er mir sagen das mein Handy zwar für den europäischen Raum ist, allerdings für den Osteuropäischen Markt, Rumänien, Polen, Bulgarien, aber auch Italien und Griechenland sind darunter!
Es könnte sein das mir überhaupt keine Updates dafür hier in Deutschland angeboten werden oder das es sich verzögert!
Auch über Smart Switch am PC hat das nicht geklappt, es wurden Updates gefunden, aber die haben sich nicht auf dem Handy installiert, obwohl sie übertragen wurden auf das Gerät!
Ichw nehme an das die Updates nicht neuer waren als das was auf dem Handy ist, nämlich vom 01.September 2020.
Habe jetzt mal den Händler kontaktiert wo ich das Gerät gekauft habe, mal sehen was der sagt.
mfg Fabo8
also ich habe heute den Rückrufservice von Samsung in Anspruch genommen und der freundliche Mitarbeiter hat mir ganz genau erklärt warum die Updates nicht wie gewohnt angeboten werden!
An Hand meiner IMEI Nummer konnte er mir sagen das mein Handy zwar für den europäischen Raum ist, allerdings für den Osteuropäischen Markt, Rumänien, Polen, Bulgarien, aber auch Italien und Griechenland sind darunter!
Es könnte sein das mir überhaupt keine Updates dafür hier in Deutschland angeboten werden oder das es sich verzögert!
Auch über Smart Switch am PC hat das nicht geklappt, es wurden Updates gefunden, aber die haben sich nicht auf dem Handy installiert, obwohl sie übertragen wurden auf das Gerät!
Ichw nehme an das die Updates nicht neuer waren als das was auf dem Handy ist, nämlich vom 01.September 2020.
Habe jetzt mal den Händler kontaktiert wo ich das Gerät gekauft habe, mal sehen was der sagt.
mfg Fabo8