OneUi 4.1 und die Sicherheits-Engine

K
Kim
Hey,


Danke für den Tipp. Beim S21Ultra funktioniert es prima.
Man muss nur einen Moment warten dann kommt die Mitteilung dass die Aktualisierung erfolgt ist.
Man sieht es zu Anfang nicht, läuft aber im Hintergrund ab.
Spart euch das zurücksetzen oder ähnliches .
 
Bei meinem S22 Ultra und beim Tab S8 Plus funktioniert es auch problemlos. Beide mit OneUi 4.1.
 
Daran liegt es also nicht. Betroffene sollten dann wohl doch einen Fehlerbericht erstellen, damit die Programmierer mal forschen können. Schließlich soll es ja möglichst sicher sein.
 
Wäre wohl der beste Weg. Kann es bislang nicht nachvollziehen. :think:
 
App gestartet, Sicherheits-Engine aktualisiert, Spinner dreht sich und das fleißig.......3 Stunden lang.....ich bin ja nun nicht ungeduldig, aber irgendwann mag ich dann doch nicht mehr warten und so viele GB aktualisiert der nun auch nicht.
 
Ich glaube da kommt keiner hier dahinter, ich habe auch schon an meinem Verstand gezweifelt und der App alle Berechtigungen entzogen und dann neu erteilt weil ich dachte da zwickt es irgendwo, aber das Ding weigert sich hartnäckig. Mal abwarten was Samsung mit dem Fehlerbericht macht. Ansonsten läuft das Gerät tadellos und gut, nur eben diese eine App nicht.
 
Sobald ich ansatzweise eine Lösung habe melde ich mich hier.
 
Danke für die Info. :great:
Ist trotzdem merkwürdig, das Samsung das nicht automatisch aktualisiert.
 
Ja, deshalb hatte ich nochmals darauf aufmerksam gemacht. Ist schon einen wichtige Sicherheitsfunktion.
 
Das kam heute zu meinem Fehlerberich:
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihren Fehlerbericht an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Analyse etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Also abwarten
 
Diese Antwort kam heute:
vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Beachten Sie bitte, dass Scannen von Malware sehr viel Leistung beansprucht und deshalb üblicherweise nachts bei angeschlossenem Ladegerät durchgeführt wird.
Falls Sie trotzdem einen Scan durchführen möchten, können Sie jederzeit auf die Schaltfläche "Telefon scannen" drücken. Während des Scans können Sie die Home-Taste drücken und der Scan wird im Hintergrund ausgeführt.
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Information geholfen zu haben und sind bei weiteren Fragen gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen aus Schwalbach
Ich habe darauf geantwortet das die Antwort korrekt ist aber nicht zu meinem Problem passt. (Ist es dunkel draussen, nein, es regnet)
Ich vermute das verläuft im Sande
 
Habe es heute mit meinem S22U Aktualisieren können :think:
Beim S21U geht dieses Immer noch nicht *1f648.png*
 
Habe gestern den dritten Fehlerbericht erstellt und ein Video angehängt. Aus den Systemdaten kann man wohl nur ersehen das alles in Ordnung ist. Ich harre der Dinge die da kommen werden.
 
Zerbreche mir immer noch den Kopf, warum das Update der Sicherheits-Engine bei manchen nicht funktioniert.
Hast Du schon mal den Einstellungen > Apps den Cache und ggf. auch die Daten der System App " Gerätewartung " gelöscht. Da könnte die Ursache liegen, wenn dort inkonsistente Daten vorhanden sind.
Wäre einen Versuch wert. :cool:
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