Problem S21 Ultra Wlan/Mobile Daten

L: @Rose098
Steht ja eigentlich hier, die Mein Vodafone App.
 
K
Kim
Hey,


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Hab ich nicht gelesen und was sollte mir Mein Vodafone bringen?
 
L: @Rose098
Okay.
Zum Beispiel habe ich diese gehabt, habe Vertrag Vodafone.
Diese stört und wenn man diese App löscht, passt alles wieder.
 
Ich probiers mal, aber dann kann ich ja nichtmehr einfach auf neine Daten zugreifen
 
L: @Rose098
Nochmals, hast Du jetzt die Mein Vodafone oder nicht?
 
L: @Rose098
Super. Habe eine Nachricht erhalten von Vodafone.
Diese App stört in Moment. Von daher muss die App runter. Du kannst auch persönlich über WhatsApp eine Anfrage bei " Tobi " starten. Es meldet sich später einer von der Technik Abteilung.
Sage Du hast ein Samsung Handy, sie wissen Bescheid und arbeiten in Moment daran den Fehler zu beheben. Ich bekomme eine SMS.
Trotzdem muss Du sie deinstallieren.
Es ist wirklich diese App die stört.
 
Hallo Leute,
habe noch nie in so einer Community gepostet, nun das erste Mal.
Ich hoffe, ich kann den ein oder anderen helfen.
Ich war genauso verzweifelt wie alle hier.
--> Betrieb im WLAN Handy funktioniert super
--> Betrieb mit mobilen Daten, kein Internet
--> Flugmodus an/aus oder Rücksetzen der Netzwerkverbindungen brachte kurzzeitigen Erfolg
aber nach kurzer Zeit wieder das gleiche Problem
Habe danach alles ausprobiert, Software Reset, Rücksetzen in die Werkseinstellung
nichts hat geholfen. Als ich das Gerät innerhalb der Gewährleistung zurückschicken wollte,
habe ich dann in einem alten Artikel einer Community für das S9 (gleicher Fehler)
folgende Vorgehensweise gefunden:
"Schaue mal nach ob das bei dir eingestellt wurde durch das Update:
- EINSTELLUNG
- VERBINDUNG
- WEITERE VERBINDUNGSEINSTELLUNGEN
- PRIVATES DNS
& das letztere UMSTELLEN von automatisch auf *AUS*""
Der Clou dabei:
Ich habe bei mir rausgefunden Selbst wenn privates DNS auf aus steht,
bitte den Eintrag einmal ändern, z.B. auf ein. kurz raus aus dem Menue,
und dann den Eintrag wieder zurück in "aus" ändern.
Mit der Einstellung dann raus aus dem Menü Einstellungen.
Danach war das Problem bei mir bis jetzt dauerhaft behoben.
Hoffe, das hilft euch auch.
Ich hatte so ein ähnliches Problem bei meinem Lenovo Notebook.
Auch hier hatte sich die Software teile der Netzwerkkonfiguration
im Firmenumfeld "gemerkt". Das führte dazu das ich in öffentlichen
Netzwerken keinen Zugriff bekam. Nach Rücksetzen der DNS Konfiguration
flutschte es auch hier.
VG Dirk
--
 

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