Qled Panel gebrochen

[l.]

Hallo wer kann mir weiter helfen bin verzweifelt habe vor 10 Tage eine qled TV beim Saturn gekauft am Montag dann Bein Saubermachen ist mit mir der Panel gebrochen und Saturn sagt das sie nicht tun können und mir empfohlen habe beimsamsung zu melden bitte helfen sonnst sind 1400 Euro aus den Fenster *1f629.png**1f629.png**1f625.png*

 

[F.]

Autsch, limonedolce,
das ist aber sehr ärgerlich. *:shocked-face-with-exploding-head: Wie ist das denn passiert? Ist dir der Fernseher heruntergefallen?
Wende dich bitte einmal an die Kollegen vom telefonischen Support. Sie sprechen mit dir über das weitere Vorgehen.
Die Kollegen sind von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Ach ja, nicht wundern, dass ich deinen Beitrag hierher in den TV-Bereich verschoben habe. In der Samsung Lounge war er eher deplatziert, weil das unser Off-Topic-Bereich ist.
Viele Grüße