S-Pen Note 10+ Ersatz Minen

[T.]

Bis jetzt immer noch keine Antwort vom Ersatzteile Service.

 

[T.]

Und auch heute keine Antwort vom Samsung Ersatzteile Service.
Wo es noch um die Bestellung gegangen ist habe ich in unter einer Stunde ne Antwort bekommen.
Nun wo es um eine Rekla geht hört man nichts mehr.

 

[S.]

Schicke deine Reklamation bitte auch an die zuständigen Kollegen von"Lob & Kritik" . Sie haben Zugriff auf deine Bestellung und deren Verlauf. Nachdem sie sie geprüft haben, kontaktieren sie dich schnellstmöglich. Bestimmt klärt sich so die Lieferung schnell.

 

[T.]

Erst mal wollte ich mich für die Hilfe bedanken.
Bin eben nach hause gekommen und hatte eine mail vom Samsung Ersatzteile Service im eingang.
Sie werden mir das Geld erstatten.

Aber jetzt habe ich immer noch das Problem das ich nirgens die Harten Spitzen kaufen kann (außer von Third Party Herstellern (Und wenn ich mir die Bewertungen dazu durchlese habe ich so meine Bedenken ob das eine Gute idee ist. Denn wenn einem so eine spitze im Pen abbricht kann man sich auch noch nen neuen Pen kaufen.
Kann doch nicht sein das man von Samsung die tips nicht nachbestellen kann. BZW nicht zu einem akzeptabelen Preis.
Denn wenn man das 2er set bestellt bekommt man wie ich schon sagte nur eine Harte und eine Weiche spitze.
Inkl. Versand macht das fast 6€/tip. Und wenn man nur die Harten spitzen nutzt kommt man dann auf fast 12€ für eine Harte spitze. Man kann doch nicht für fast 1000€ Geräte verkaufen wo man dann im nachhinein die Verschleißteile (denn die Tips nutzen sich nun mal ab) nicht nachbestellen kann.

 

[E.]

L: @TheOnlyDocc
Upps zu schnell eben.
Kann man es nicht anders her beziehen?
Hier möchte man ja anscheinend nicht wirklich etwas verkaufen.
Man hätte zumindest ja ein Ausweichprodukt anbieten können.
Okay habe noch vom alten S Pen welche, zum Glück habe ich nicht so einen hohen Verschleiß.
Amazon, Ebay Kleinanzeigen ist da nichts ?
Aber meine alten sind auch schwarz und hier Note 10 sehr komisch. Genau wie Du es beschrieben hattest.
Gruß *1f353.png* L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[T.]

@ErdbeerSchrippe
Werde wohl oder übel auf die weichen tips umsteigen müssen wenn die harten verbraucht sind. Zum glück habe ich ja jetzt wenigstens eine harte erstatzspitze.
Bei ebay hatte ich schon geschaut und auch nur die original 2er packs gefunden (für über 10€) oder die 5er packs aus china. Aber das sind die gleichen die auch über Amazon angeboten werden. Und dort kannst du in den bewertungen lesen, das die den leuten reihenweise abbrechen. Und wenn dir das im Pen passiert bekommst du den schaft der spitze nicht mehr raus. Was dann das aus für den S-Pen bedeutet (dann wird es noch teuer).
Ich will ja nicht meckern aber was soll man dazu sagen? 2 Tips (materialwert vieleicht 2cent/tip) werden für 5€ Verkauft. Dazu kommen noch 6,95€ Versand was auch ziemlich heftig ist für vieleicht 1,5g Nylon. Und ja sie legen jedes mal die metall klammer mit bei die man zum wechseln braucht. Aber auf die kann man auch verzichten. Immerhin war die ja auch schon original beim Note10+ dabei.

 

[E.]

L: @TheOnlyDocc
Wenn man echt so überlegt, habe über 1200 EURO bezahlt und noch nicht mal so ein blöd.. Adapter drin für Kabel oder Kopfhörer.
Ja der Preis ist echt hart, Vor allem Porto für diese kleinen Dinger.
Das schlimmste finde ich Persönlich, man bietet Dir irgendwie keine Alternativen an.
Mag sein Aufgrund von Corona ist es jetzt bissle schlechter.
Ich persönlich würde warten und schauen, ob es eventuell später besser wird um an diese Tips zu kommen.
Manchmal verkaufen ja welche Ebay Kleinanzeige diese Dinger, weil sie es nicht benötigen.