S20 Android 11 WLAN Call Probleme

scheinbar nicht ganz gleich:
-bis zum Update hat WLAN-Call völlig problemlos funktioniert. (Arbeitszimmer im Keller - kein Empfang)
-nach dem Update funktioniert WLAN-Call überhaupt nicht mehr. Keine eingehenden oder ausgehenden Anrufe
- mit einem älteren Samsung S8+ und Android 9 oder 10 funktioniert es
- Mobilcom Debitel - Vodafone - Gerät ohne Branding
Wer kann helfen??
 
K
Kim
Hey,


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..hier noch mal der Softwarestand:
Basisbandversion: N986BXXU1CTL5
Build.Nr.: RPA1.200720.012.N86BXXS1CUA2
 
Bei mir hat es nach dem Update Ende Dezember wieder mit WLAN anrufen funktioniert. Seit dem Update letzte Woche, Datum im Update 01.02.2021 funktioniert wlan Telefonie nur beim ersten Anruf. Ist echt nicht mehr witzig. Netzwerkeinstellungen mehrmals zurückgesetzt, bringt nichts. Jemand auch wieder Probleme nach dem letzten Update?
 
Mein aktueller Text an Samsung:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Das Telefon ist im Mesh an verschiedenen Repeatern und der Fritz!Box angemeldet. Die Signalstärke schwankt allerdings eher marginal. Während ich z. Bsp. Videos anschauen kann, meldet das Gerät beim darauffolgenden Telefonversuch: "Nicht im Netz registriert". Das heißt, das Telefon kann keine Verbindung im 3G/LTE-Netz herstellen. Das hat auch noch nie im Keller funktioniert. Deshalb möchte ich ja die WLAN-Telefonie nutzen.
Mit älteren Samsung - Geräten mit Android 9/10 geht da direkt neben meinem Note20!!! Auch die Telefonie über die Fritz!Fon - Anwendung funktioniert im WLAN.
Das Note20 tut das nicht! Bitte finden Sie eine Lösung!
 
Bei meinem S20fe 5g funktioniert WLAN Call mit Netzbetreiber Congstar seit dem Februar Update überhaupt nicht mehr. Vorher gab es keine Probleme.
Kann man die Firmware auf den Stand vor Februar downgraden?
Wann wird bei Samsung das Problem behoben und ein weiteres Update zur Verfügung gestellt?
 
Laut Telefonsupport ist das ein Software - Problem! Alles vom Samsung Members Support geschriebene kann man somit vergessen! Leider stellt sich heraus, daß das Problem nach Update auf OneUI 3.1 nicht behoben ist. Dafür habe ich, ersatzweise (Ironie aus) nach dem Update GPS - Empfangsschwierigkeiten!
Also:
nichts tun, macht nur Arbeit und bringt nichts! Das ist ein Samsung-Problem, wiedermal...
 
Laut Telefonsupport ist das ein Software - Problem! Alles vom Samsung Members Support geschriebene kann man somit vergessen! Leider stellt sich heraus, daß das Problem nach Update auf OneUI 3.1 nicht behoben ist. Dafür habe ich, ersatzweise (Ironie aus) nach dem Update GPS - Empfangsschwierigkeiten!
Also:
nichts tun, macht nur Arbeit und bringt nichts! Das ist ein Samsung-Problem, wiedermal...
 
Laut Telefonsupport ist das ein Software - Problem! Alles vom Samsung Members Support geschriebene kann man somit vergessen! Leider stellt sich heraus, daß das Problem nach Update auf OneUI 3.1 nicht behoben ist. Dafür habe ich, ersatzweise (Ironie aus) nach dem Update GPS - Empfangsschwierigkeiten!
Also:
nichts tun, macht nur Arbeit und bringt nichts! Das ist ein Samsung-Problem, wiedermal...
 
Kann man das Gerät zurück geben wenn die Funktion durch ein Update entfernt wird? Für mich ist das Telefon so nicht mehr nutzbar. Wie ist da die rechtliche Situation?
 
habe zwar nur ein S 10+ aber bei mir das selbe . . . und in der Schnellauswahl ist es auch weg . . .
 

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