S20 FE wählt sich nicht in WLAN ein , Authentifizierungsfehler

M
m.
User
Hallo,
ich habe seit drei Tagen ein neues S20 FE. Mit diesem neuen Handy kann ich mich nicht mehr in das öffentlich Telekom-WLAN in meiner Firma einwählen. Dazu benötigt man KEINE Zugangsdaten. Mit meinem S10 guing es problemlos. Es halt sich nur das Handy geändert. Mit meiner neuen GalaxyWatch kann ich mich problemlos einwählen.
Beim Anmeldeversuch mit dem Handy kommt immer wieder Authentifizierungsfehler.
Netzwerk habe ich gelöscht, zurückgesetzt, Handy neugestartet....
Den Router kann ich logischerweise nicht neu starten, da es ein Firmennetz ist. Außerdem geht es bei zahlreichen Kollegen problemlos,
Ich hoffe jemand hat eine Idee

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Das hatte ich auch mal aber beim s7 und da hat nur geholfen alle drahtlosen Verbindungen zurücksetzen probier das mal wenn das net funktioniert such ich dir was *1f603.png*
 
hast du mal probiert einen anderen Browser zu nehmen? Ich benutze meistens den Chrome, aber ab und an gehen bestimmte Webseiten nicht, dann wechsel ich halt
 
ja du musst das WLAN verbinden und dann deine mobilen Daten ein und ausschalten das hat bei meinem j6 bis jetzt immer wieder geklappt
 
Bei uns in Bayern gibt es das Bayern WLAN in öffentlichen Verkehrsmitteln, da funktioniert es mit meinem Samsung Galaxy S20 FE, auch nicht immer,
Vielleicht Überlastung
 
Auf der Startseite der community weiter rechts auf news und Tipps kicken. da runter scrollen aus WLAN da wird dir alles erklärt. Wenn deine IT in der Firma die Authentifizierung fordert solltest du dort nachfragen
 

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