S21 Ultra defekt

[U.]

Hört sich danach an als wenn das Display kapput ist aber das Handy funktioniert

 

[M.]

Anfangs ja, aber brachte ebenso keinen Erfolg. Mit angestecktem Ladegerät klappt es auch irgendwie nicht immer den Reset auszulösen. Keine Ahnung warum. Ist das Ladegerät ab dauert es ca 10 Sekunden. Ich habe es eben bestimmt nochmal 10x versucht im Abstand von ner Minute. Nach dem Vibrieren passiert nichts. Ich bereite es jetzt für den Versand vor.

 

[M.]

Vllt intern nur ein Stecker ab. Wer weiß das schon. Bereite es jetzt für den Versand vor

 

[S.]

Jup aber wie schon geschrieben wenn es dann funktioniert freut man sich umso mehr *1f609.png*
Viel Glück für dich das Du dein Ultra bald wieder heile in den Händen halten kannst

 

[M.]

Das mit Dem PC habe ich noch nicht versucht. Wie gehe ich da vor?

 

[U.]

Einfach über den USB-C Port am Smartphone per Kabel mit dem USB Port am laufenden PC verbinden.

 

[M.]

Ich habe die Samsung Smart Switch nebenbei mal installiert. Benötige ich die dafür?

 

[M.]

Mit dem Kabel wird's wohl nicht klappen. Bei der Treiberinstallation gibt der die Fehlermeldung "MTP-USB-Gerät xFehlgeschlagen" aus.

 

[U.]

Ich würde das ausgeschaltete Smartphone mit dem laufenden PC verbinden. Dann Power Taste und gleichzeitig Volume Up drücken und hoffen, dass das Samsung Logo erscheint.

 

[U.]

Das ist vorerst egal, Hauptsache ist die aktive Verbindung zum PC und dann Einschalten wie oben beschrieben.

 

[M.]

Das Display ist aber dunkel. Das heißt, ich sehe Kein Menü, Bootlogo oder sonstiges. Nochmal so zur Erinnerung, aber ich hänge es trotzdem mal an und versuche dann nochmal diesen 10 Sekunden Affengriff.

 

[M.]

Display bleibt dunkel. Ein langes Vibrieren hatte ich, als nach 20 Sekunden kein Vibrieren kam und ich los lies. Dann nochmal paar Sekunden später den Affengriff, nach 10 Sekunden wieder das Selbe wie die Male davor

 

[U.]

Schade, aber den Versuch war es wert. Da ist dann wohl mehr im Argen.

 

[M.]

Dennoch vielen Dank für deine Mühe.

 

[U.]

Gerne doch. Hoffe das mein S21 Ultra heile bleibt.

 

[M.]

Ich denke. Immer positiv denken. Ich musste eben noch Paketklebeband kaufen und siehe da, ich habe sogar mal paar frische Radieschen bekommen. Wie Oma immer sagte: " Nichts ist so schlecht, dass man nicht auch etwas Gutes darin finden kann."
Ich halte euch auf dem Laufenden.

 

[9.]

Du kannst dein Handy soweit ich weiß über Find my Mobile auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

 

[M.]

Danke für die Antwort, aber das kommt jetzt zu spät. Ich habe es gerade verpackt und bin so gut wie auf dem Weg zum UPS Access Point. Dennoch danke.

 

[H.]

Das ist doch eigentlich Logisch, du sendest dein Smartphone an Samsung oder an eine Vertragswerkstatt die mit Samsung zusammen arbeitet und lässt es über die Garatie Reparieren. Deine Daten werden definitiv vom Smartphone weg sein. Man lädt das Smartphone nicht die Ganze Nacht damit geht auf Dauer der Akku Defekt!!

 

[B.]

Ich hab genau das gleiche Problem mit meinem S21U. Vorhin noch Nachrichten geschrieben, plötzlich Display schwarz. Es piepst noch, ich kann per Windows "Ihr Smartphone" auch meine Benachrichtigungen anzeigen lassen, aber auf dem Smartphone selbst ist nichts mehr zu sehen. Power + Leise für mehrere Sekunden drücken hilft auch nicht, es vibriert nur, aber das Display bleibt tot. Echt toll...