S6 edge Ladeprobleme

S
S.
User
Hallo zusammen!
Mein S6 Edge lädt nicht mehr richtig. Selbst nach 9 Stunden ist es noch nicht ganz voll. Wenn ich es am Strom habe und nutze entlädt es sogar. Wenn es nicht am Strom Ist, ist der Akku innerhalb kurzer Zeit leer. Das Handy wird auch vom PC nicht mehr erkannt. Schnellladefunktion geht natürlich auch nicht mehr.
Neue Kabel wurden ausprobiert. Zurück auf Werkseinstellungen hat auch nicht geholfen. Mittlerweile ist auch ein neuer Akku drin. Immer noch nicht besser.
Hat wohl noch jemand Ideen? *1f623.png*

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
Hallo Steffi83,
in diesem Fall solltest du dein Samsung Galaxy S6 edge mal von einem unserer autorisierten Servicepartner überprüfen lassen. Kommst du aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz?
 
Hallo Steffi83,
über unsere Servicepartnersuche findest du einen unserer autorisierten Servicepartner in deiner Nähe. Oder wende dich mal an die Mitarbeiter vom telefonischen Support. Sie geben dir gerne Infos zum weiteren Vorgehen.
In Deutschland sind die Kollegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66 für dich da.
Viele Grüße
 

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