S7 Samsung Cloud Fehler

[S.]

Hey,
mein S7 sagt mir seitdem ich es habe, dass es einen Sicherungsfehler gibt wenn ich meine Daten mit der Samsung Cloud Synchronisieren möchte. In der Info steht dann ServerFehler. Bin ich der einzige bei dem das so ist? Ich meine, es kann ja nicht seit knapp 2 Monaten einen Samsung Cloud Server Fehler geben... Ja, ich bin in meinem Samsung Account eingeloggt und habe mich auch schon einmal wieder abgemeldet und wieder angemeldet. Das Problem besteht trotzdem noch. Der Status meiner Cloud kann auch abgefragt werden... Ich kann nur keine Daten sichern.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[S.]

Perfekt, es kam vor ein paar Tagen schon ein Patch für Samsung Cloud, der das ganze behebt. Funktioniert nun wieder super!
Vielen Dank!
LG,
Steffen
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[U.]

Ist unter
Einstellungen >Samsung Cloud
alles aktivert?
Unter
Einstellungen >Samsung Clod >Mehr
kann auch eingestellt werden ob auch im Mobilfunk oder nur im Wlan synchronisiert wird.

 

[h.]

Hallo,
ich habe es am Donnerstag auch gesehen, dass hier sync Fehler habe. Habe mich bisher aber noch nicht weiter damit beschäftigt. Beim s7edge. Denke das es dort ein generelles Problem gibt. Aber reine Vermutung von mir.
Update: Wenn ich jeden Punkt unter Sync-Eibstellung einzeln aus und an schalte Synct er. Bei Datensicherung bekommt jeder Punkt Synchronisation Fehler.
Allerdings habe ich die 15gb nahezu voll, die bei der Cloud scheinbar sind.

 

[S.]

Dankeschön
Also die Synchronisation macht er bei mir jetzt auch wenn ich es einzeln Aktiviere. Aber die DatenSicherung geht weiterhin nicht egal was ich mache. Bin schon alle Möglichkeiten durch gegangen. Dann scheint das wohl ein Allgemeiner Fehler zurzeit zu sein.
LG,
Steffen

 

[J.]

Hallo Steffen,
ich danke dir und auch den anderen Usern für den Hinweis zu der Cloud-Problematik. Das Thema ist bereits zur Prüfung weitergegeben worden.

 

[S.]

Perfekt, es kam vor ein paar Tagen schon ein Patch für Samsung Cloud, der das ganze behebt. Funktioniert nun wieder super!
Vielen Dank!
LG,
Steffen

 

[M.]

Steffen3390 schrieberfekt, es kam vor ein paar Tagen schon ein Patch für Samsung Cloud, der das ganze behebt. Funktioniert nun wieder super!Vielen Dank! LG,Steffen

Wann ist der Patch den erschienen. Habe ein branding freies s7 edge und bei mir steht die neuesten Updates installiert, jedoch funktioniert Samsung Cloud immer noch nicht....

 

[S.]

MehdiS7edge schrieb:

Wann ist der Patch den erschienen. Habe ein branding freies s7 edge und bei mir steht die neuesten Updates installiert, jedoch funktioniert Samsung Cloud immer noch nicht....
Der Patch kam ca. 2 Tage bevor ich meine Antwort geschrieben habe. Mein S7 ist auch ein freies Gerät.
Der Patch wurde in der Benachrichtigungsleiste von der 'Galaxy Apps' App angeboten, allerdings konnte ich ihn nicht über den Store manuell herunterladen. Ich musste erst warten bis die Benachrichtigung wieder in der Benachrichtigungsleiste war, da ich die Nachricht vorher weggeschoben habe, da ich unterwegs war.
LG

 

[M.]

Habe mir bei Apk Mirror sie neuste Apk runtergeladen und installiert. Jetzt funktioniert alles wieder aber danke für die Antwort☺

 

[D.]

Ich kann aber mein s7 edge nicht mehr Wiederherstellen seit ich es zurück gesetzt habe oder die Daten sichern. Bitte Hilfe

 

[J.]

Hallo DzBe92,
verstehe ich dich richtig... Du hast eine Datensicherung in der Cloud erstellt und kannst jetzt beim Wiederherstellen nicht mehr auf diese Daten zurückgreifen?

 

[f.]

Hallo,
bei meinem Samsung Galaxy S 7 edge bzw. meinem Samsung-Konto tritt auch der Fehler auf, dass ich keine Synchronisierung und Sicherung vornehmen kann. Der Versuch, zu sichern führt zu einem Synchronisierungsfehler. Klicke ich auf Wiederherstellen aus Samsung-Cloud, wird zwar versucht die Funktion aufzurufen, das funktioniert aber nicht.
Das Geräte hat nach meinem Kenntnisstand alle Updates, die vorhanden sind. Zumindest wird das als Info bei der Suche nach Updates gegeben.
Hat jemand eine Lösung oder mindestens eine Erklärung, woran das Verhalten liegen kann?
Viele Grüße
Florian

 

[h.]

Ich habe das gleiche Problem auf meinem s7

 

[J.]

Hallo an alle, die das Update für die Samsung Cloud noch nicht installieren konnten:
Öffnet im Browser eures Smartphones bitte folgenden Link: http://www.samsungapps.com/appquery/appDetail.as?appId=com.samsung.android.scloud
Dort wird euch das Update für die Cloud angeboten.
Nach der Installation sollte dann wieder alles wie gewohnt funktionieren.

 

[r.]

Hi JuthH,
dankeschön, das hat geholfen! Jetzt funktioniert alles wie es soll... klasse!
LG, Marcel

 

[T.]

Ist das so?
Dann ist die cloud jetzt Down.
Bekomme NULL Zugriff

 

[D.]

Super,
das freut mich, zu lesen! :smileyhappy:

 

[M.]

Fehler besteht weiterhin. Habe die neusten Updates installiert.

 

[J.]

Hallo Milosz,
das ist aber wirklich seltsam. Denn eigentlich wurde der Fehler mit dem oben genannten Update behoben.
Am besten lässt du da mal meine Kollegen vom Remote-Service einen Blick drauf werfen.
Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.