S8 lädt nur noch wenn es ausgeschaltet ist über Kabel

J
J.
User
Hallo,
seit einigen Wochen habe ich das Problem, dass mein Galaxy S8 nur noch lädt, wenn es ausgeschaltet ist. Mir wird als Benachrichtigung immer angezeigt "Verbundenes Gerät wird über USB aufgeladen" obwohl ich mein Handy nie mit einem PC verbunden habe. Ich benutze das originale Kabel und habe auch schon ein anderes ausprobiert- ohne Erfolg.
Ich habe auch schon alle Tipps ausprobiert wie USB Cache geleert und das Gerät mehrfach neu gestartet.
Ich weiß einfach nicht mehr weiter, weiß jemand was ich sonst noch tun kann?

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:

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Oben wo diese Benachrichtigung angezeigt ist, kannst du draufklicken um auszuwählen dass das Handy aufgeladen wird.
Wenn es nicht klappt dann versuche mal das:
1.Gerät ausschalten
2.Wenn das Smartphone aus ist: Power Taste+ Lautstärke lauter+ Bixby Taste gleichzeitig drücken, bis ein Menü auf dem Display erscheint.
(Nachdem das Handy vibriert hat Power Taste loslassen und die die andere Taste weiterhin gedrückt halten, bis das Menü da ist)
Dann alle Tasten loslassen.
3.Zum Punkt „Wipe cache partition“ mit Lautstärke leiser/lauter navigieren und mit Power Taste bestätigen.
4.Auf YES navigieren und wieder mit Power Taste bestätigen
5.Jetzt den Menüpunkt Reboot System now auswählen und mit Power Taste ausführen.
6.Gerät startet neu und der Vorgang ist abgeschlossen.
 
Hallo, danke für die Antwort, es hat leider nicht geklappt, wenn ich die Benachrichtigung anklicke und auf "Dieses Telefon" gehe steht da, dass es nicht möglich ist.
Bleibt wohl doch nur noch ein Werksreset
 
Versuche doch liebef erstmal meinen zweiten Tipp ;)
Bevor du das s8 zurücksetzt installiere die Software "Smart Switch," auf deinen Pc und sichere deine Daten.
 
Ich habe deinen zweiten Tipp versucht, hat aber leider nichts gebracht, vielen Dank trotzdem.
 
Hallo L: @Joel19,
hat ein Werksreset mit vorheriger Datensicherung geholfen?
Viele Grüße
 
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