Samsung Care+ Fehler bei Registrierung Z Flip 3 in Grau

[E.]

Probiere das Mal.
Members App Handy.
Hilfe holen tippen.
Ganz oben, da registrierte Dein Handy.
Es dauert etwas und dann sollte es oben auftauchen.
Wenn Du das Handy jetzt unter Meine Geräte, ist ebenfalls dort oben, findest, dann bleibe Members App.
Einmal zurück wieder und jetzt unter Vorteile.
Dort sollte die Garantie auftauchen.
Versuche es jetzt erneut.
Was passiert jetzt?

 

[B.]

Sorry, das habe ich so oft geschrieben. Das kann ich einfach so in den Wortvorschlägen durchtippen.

 

[M.]

Da kommt leider nur die Standard "schalten sie den Router aus und wieder ein" nummer.. in meinem fall Werkeinstellung zurück.. Leider kann mir keiner garantieren das es danach funktioniert...

 

[M.]

Passt *1f609.png*

 

[E.]

Die letzte Spalte, nicht die erste dort *1f60a.png*

 

[M.]

Eben versucht, komme immer wieder auf den Chrome Browser wenn ich versuche mich über die Member App in Care+ zu registrieren

 

[E.]

Okay, wir werden mal die Standardwerte ändern.
Halte auf die Members App bis ein i oben erscheint.
Auf das i tippen.
Jetzt suche Festlegen als Standard.
Suche
Unterstütze Links öffnen.
Ändere es zum Testen mal auf, jedes Mal fragen.
Lade den Samsung Internet Browser Beta auf Handy herunter.
Jetzt lasse die Weiterleitung auf dem Samsung Internet Browser Beta zu.

 

[M.]

Danke für den Tipp aber hat leider auch nicht funktioniert.. Liegt nicht an den Browsern hat anscheinend irgendwas mit dieser Länderkennung zu tun

 

[M.]

Versuche mal die zweite IMEI Nummer. Das Gerät hat ja 2.

 

[M.]

Die Fold und Flip 3 haben alle EUX ausser Telekom und Vodafone. Es gibt bisher kein DBT.

 

[M.]

Danke für den Tipp. Hab ich bereits probiert.. erhalte die selbe Fehlermeldung

 

[M.]

Das einzigste was mir jetzt noch einfällt ein paar Tage zu warten. Kann sein das deine IMEI noch nicht richtig im System ist.

 

[M.]

Ja werde mal paar Tage warten. Trotzdem schade das keiner an der Samsung Hotline einen helfen kann. Bis auf den Tipp ( Handy zurücksetzen) habe ich nichts nützliches gehört.

 

[M.]

Ja genau steht am ende dreimal EUX

 

[M.]

Problem ist das mir keiner versichern kann das nach Werkseinstellung alles funktioniert.. Ist aufwendig das Handy dann wieder auf den alten Stand zu bekommen..

 

[M.]

Bei mir läuft echt alles super bis auf das care+ Problem... Wenn es sicher ist, dass durch das zurücksetzen alles läuft mach ich das.. aber würde ungern den Aufwand jetzt machen und am ende passiert nichts

 

[M.]

Was ist denn wenn du vorher über smart Switch eine Sicherung vom Gerät machst, kannst du danach wieder zurück schreiben....
Hast du weniger zu tun...
Wäre eine Option??

 

[E.]

Das weiß ich leider nicht.
Kann nur meine persönliche Erfahrung hier teilen.

 

[M.]

Ja so werde ich das machen, wenn es dazu kommen sollte..

 

[S.]

Das Problem ist Samsung bekannt, es betrifft die Geräte mit Sonderfarbe. Laut der Mail die ich von Samsung bekommen habe soll das in den nächsten Tagen behoben werden.