Samsung Frame / GQ55LS / Probleme mit Sonos ARC / ständige Tonaussetzer trotz neuer Software

[t.]

Hi zusammen,
leider ist mein Samsung Erlebnis bis heute mit dem GQ55LS ARC / Frame TC von Samsung eine Katastrophe. Sonos SRC wird erkannt, funktioniert auch eine Weile ohne Probleme. Dann beim nächsten Einschalten plötzlich nur Tonfetzen oder gar kein Ton. Nur ein Neustart bringt Abhilfe. Sonos selbst funktioniert einwandfrei wenn man als Bsp. Musik darüber abspielt.
Extra gestenr die neues Software aus dem Netz geladen und gehofft, dass es nun besser wird. Nun ist es noch schlechter, 2-3 mal am Tag Neustart - NERVT.
Software 1460.9 , BT-S
bei einem Kumpel das identische Problem, alles wunderbar, dann am nächsten Tag beim Einschalten nur Tonfetzen oder kein Ton. Nur Neustart des Fernsehers bringt ein Ergebnis. Einstellungen bin ich kpl. durch. Alles korrekt eingestellt.
KANN MIR JEMAND BITTE HELFEN? ES NERVT EXTREM! Samsung ist per Hotline nicht erreichbar, wohl zu hohes Aufkommen - bla bla bla.
Bitte Feedback. Danke

 

[b.]

Zwei Wege:
Wenn Anynet immer an sein soll, nach dem Anschalten des TV an der Arc Stromkabel oder HDMI Kabel abziehen oder im TV unter Einstellungen Ton > Experteneinstellungen den Dolby-Atmos-modus umschalten, also entweder ein- oder ausschalten.
Der einfachere Weg ist allerdings, Anynet auszuschalten, und nur dann zu aktivieren, wenn das 5.1 System auch arbeiten soll. Das ist mein Weg, da mich beim normalen Fernsehbetrieb die Soundanlage eher stört.

 

[t.]

Danke Dir, jedoch ist das ja keine Lösung leider. Auch mit neuer Software hat der Samsung noch immer große Probleme im Bereich eARC - ich möchte nichts an und ausschalten müssen dass ein Feature funktioniert, ich will gerne dass es so funktioniert dass meine teuer Hardware genutzt werden kann. Samsung - absolutes NOGO!