Samsung Galaxy S10 e

[S.]

hallo habe mal ne frage
ich habe das S 10 e und habe folgendes Problem wen ich normal telefoniere hört man mich sehr schlecht und sobald ich denn Lautsprecher anschalte geht es wieder normal kann es möglich sein das mein Micro ne Macke hat oder ist das ne Einstellungssache bin da ratlos
würde mich freuen wen mir einer helfen könnte

 

[E.]

L: @Siegfadir
Man könnte bei der Samsung Members App mal ein Schnelltest machen.
Samsung Members App.
Hilfe holen klicken.
Interaktive Überprüfung.
Hier könntest Du das Micro mal überprüfen.
Oder
Liegt es eventuell an Deiner Handyhülle?
Was passiert ohne Hülle?
Ansonsten musst Du es überprüfen lassen. Weitere Infos findest Du auch dort bei Members.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[S.]

das selbe hab ich mit dem 10 plus ..... weiß nicht weiter .... micro hab ich überprüft.... geht .... telefonieren nicht oder schlecht .... Partner hören mich nur auf Lautsprecher..... sonst ganz schlecht

 

[A.]

Clear Cache and Partition versucht?...googeln.

 

[S.]

hab ich ausprobiert..... nix ...... auf Lautsprecher alles gut sogar über Stöpsel im ohr ..... aber normales telefonieren geht so gut wie gar nicht ..... man versteht mich nicht ..... auch ohne Hülle geht es nicht ...... nach irgendeinem update ging es nicht mehr ......HILFE

 

[E.]

L: @Stier1005
Gehe nochmals zu Mem, Hilfe holen.
Dort erstelle einen Fehlerbericht und schau was sie dort empfehlen. Nitfal muß das Handy überprüft werden.