Samsung Galaxy S21 Apps und Gerät stürzen ständig ab

G
G.
User
Wie oben beschrieben stürzen sowohl Gerät sowie Apps ständig ab. Ein Nutzen des Gerätes ist kaum möglich.
Die Liste der App Probleme ist lang jedoch beinhaltet wohl so ziemlich jede App die verfügbar ist.
Aktualisierungen sind alle ausgeführt, alle Apps und auch das Gerät sind auf dem neuesten Stand.
Android System Webview wurde bereits deinstalliert und wieder installiert. Bringt alles keine Besserung.
Gefühlt werden die Abstürze immer häufiger.
Was kann man noch versuchen?

 
K
Kim
Hey,

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Ist nach einem Update und Problemen empfehlenswert?
Unter Android 11 ist es notwendig, das Handy per Kabel an einen PC/Laptop, Konsole oder TV anzuschließen und dann mit der üblichen Tastenkombi (Lauter und Powertaste) zu starten. Dann mit den Lauter und Leiser Tasten zum Menüpunkt navigieren und per Aus Taste bestätigen. Im nächsten Step dort vielleicht noch Repair Apps und das Smartphone über das Menü neu starten.
 
Wird das Gerät dabei auf werkseinstellungen zurückgesetzt?
Dann versuche ich das mal.
 
Nein, Du musst nur aufpassen, die Werkseinstellungen liegen im Menü direkt daneben. Bei Wipe Cache werden nur überflüssige Reste von Installationen gelöscht.
 
Vielen Dank schon mal.
Hab das Prozedere mal durchgespielt. Hoffe das es klappt.
Werde berichten.
 
Hat leider nicht funktioniert.
Apps schließen sich leider immernoch einfach.
 
Vielleicht hat sonst noch jemand die richtige Idee, ansonsten solltest Du mal über Samsung Members Hilfe holen den Support kontaktieren. Die Liste der Probleme ist ja leider lang.
 
Danke für die Tipps. Werde mich dann wohl mal an den Support wenden.
Wünsche noch einen schönen Abend
 
Ich würde auf jeden Fall zunächst einmal einen Werksreset machen.
 

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R
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