Samsung Galaxy Watch 4 EKG und Blutdruck

K
k.
User
Hallo habe seit gestern o.g. Watch 4.
Einrichtung und app update hat super funktioniert, bis auf ekg und Blutdruck, da wird mir in der health app angezeigt, das keine kompatible Uhr gefunden wird. Den Cache habe ich gelöscht und auch schon alles neu gestartet.
Mein Handy ist ein galaxy s 9
Bezeichnung Uhr Galaxy Watch 4 Chassis (5XLY) model SM-R890 SerieNummer RGARC1N5XLY
Woran kann das liegen?

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Hast Du vielleicht eine Watch die nicht für Deutschland gebaut wurde. Das Problem mit der nicht kompatiblen Watch gab es letztens schon einmal.
 
Schau mal welche Regionalcodes die Watch hat. Kann man mit *#1234# in der Telefonapp der Watch herausfinden.
 
Mit Deinen anderen Angaben kann hier keiner was anfangen, hier ist ein Userforum. Die Seriennummer können wir nicht nachvollziehen.
 
Danke für die schnelle Rückmeldung.
AP:R890XXU1FVC8
CSC:R890OXM1FVC8
MODEL:SM-R890
 
Das sieht gut aus, wenn hier keiner sonst eine Idee hat solltest Du vielleicht mal beim Samsung Support nachfragen. Das Update scheint auch noch andere kleine Probleme zu haben.
Hotline (allgemein)
L: 06196 77 555 77* oder gebührenfrei unter
L: 0800 72 678 64 oder buche einen kostenfreien Rückruf zum Wunschtermin.
Servicezeiten
Mobil- und Hausgeräte: 24/7-Service
TV/AV: Mo-Sa 7-21.30 Uhr
Displays, Monitore, Notebooks: Mo-Fr 8-18 Uhr
Wichtig: Bitte halte beim Anruf deine Gerätedaten bereit
 
Super das es funktioniert hat. Viel Spaß noch mit der Watch!
 
In dem anderen Thread hat ein komplettes Zurücksetzen der Watch geholfen.
 
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