Samsung Pay auf Active Watch 2 (C1E2) RM-825F

[C.]

Es ist halt mein Samsung Account hinterlegt und ich sehe nirgends die Möglichkeit diesen aus der Testphase herauszuholen.

 

[U.]

Mal nur so ein paar Gedankendspiele von mir und was würde ich tun. Zunächst von den Voraussetzungen her sind Dein Smartphone und die Watch grundsätzlich für die deutsche Samsung Pay Version geeignet. Die Watch synchronisiert aber die Daten des bereits auf dem Smartphone eingerichteten Pay Account nicht, was aber erforderlich für die dortige Nutzung wäre. Aber warum? Ich persönlich würde nun versuchen die Samsung Pay App Daten und deren Cache über die Einstellungen löschen und anschließend versuchen, die App auf dem Smartphone neu einzurichten. Sollte dies auch nicht funktionieren, wäre eine Deinstallation und eine Neuinstallation mein Weg. Die Pay Kontodaten sind ja mit dem Samsung Account und dem Smartphone verbunden. Im Zweifelsfall würde ich auch den Samsung Pay Support kontaktieren.

 

[U.]

Hast Du das Samsung Pay PlugIn aktualisiert. Gibt es im Play Store von Google ....Suchbegriff > Samsung Pay PlugIn

 

[C.]

Ja ist drauf. Apps auch alle mal Zurückgesetzt, Cache und Speicher geleert und neu installiert. Hat leider nicht funktioniert.

 

[U.]

Schade, wie war das mit dem Ende des Latein...Dann kann vielleicht nur noch der Support helfen. Grübele aber weiter...

 

[U.]

Was passiert, wenn Du bei der Einrichtung auf der Schweizer Seite eine deutsche IBAN angibst?

 

[C.]

Leider ist deine Frage unvollständig...

 

[U.]

Bin aus Versehen auf Posten gekommen. Jetzt dürfte sie vollständig sein.

 

[C.]

Ja ist es. In der mobilen App werden auch keine Infos unter "Meine Infos" angezeigt. Wird bei dir da was angezeigt?

 

[U.]

So sieht es bei mir aus....

 

[C.]

Das ist ja die Handy App. Ich meine wenn du in der WEAR App auf "Samsung Pay" und da unter "Meine Infos".

 

[U.]

Ooops, gepennt. Beim Menüpunkt " Meine Infos" sind Tel. - Nr, Adresse, E-Mail Adresse und SteuerID Nummer hinterlegt.

 

[B.]

Im Ausland werden ja Kreditkarten zugefügt und kein Konto.

 

[C.]

In meiner S Pay App auf dem Handy ist schon ein Konto hinterlegt. Wie oben erwähnt bin ich schon seit Monaten Beta Tester.

 

[U.]

Info gespeichert...

 

[C.]

Ich habe gestern mal mit dem Support telefoniert. Die erste Dame vom Samsung Pay Support meine ich hätte wohl eine Schweizer Uhr. Als sich gebeten habe die Seriennummer/IMEI zu prüfen sagte sie mir, dass sie das nicht könnte und wollte mich auf den Händler vertrösten. Daraufhin habe ich beim Geräte Support angerufen. Dort hat man Seriennummer/IMEI gecheckt und laut System ist meine Active 2 für den Deutschen Markt und müsste eigentlich funktionieren. Eine Lösung hat die Dame aber leider auch nicht und hat ein Ticket eröffnet. Ich muss sagen, dass mich das ganze wieder sehr enttäuscht hat. Selbst wenn die Watch für den Schweizer Markt wäre sollte es einfach funktionieren. Apple und Google bekommen das ja auch hin. Ich habe aktuell vom Fernseher, übers S7 Tab bis hin zur Smart Watch insgesamt 15 Samsung Geräte registriert und werde mir überlegen ob ich mit der nächsten Generation nicht zum Hersteller mit dem Apfel wechsel...

 

[m.]

Hi CptKillepi! Hast du mitterweile eine Loesung? Ich habe das gleiche Problem wie du.

 

[C.]

Ja, ich wechsel zu Apple. Samsung sieht sich außer Stande die App auf den "Schweizer" Uhren zu ersetzen. Ich habe daher Anzeige bei der Bundesnetzagentur wegen illegalem Geoblocking gestellt.

 

[m.]

Ich hasse Apple *1f61e.png* Ich werde morgen den Support kontaktieren, vielleicht ist jemanden dabei, der mir helfen kann. Andersfalls, versuche ich meine Uhr zürück zu schicken. Alles wirklich sehr Schade!

 

[U.]

Habe gerade noch mal recherchiert. Da es ja offensichtlich an der Synchronisation zwischen Watch und Smartphone hängt, versuche doch mal diesen auf dem Screenshot beschriebenen Lösungsweg. Es geht zwar hier primär um die Health App, aber da hing die Synchronisation. Als weiteren Weg, könnte man die Kopplung der Watch zu Smartphone löschen. Also in der Wearable App und in den Bluetooth Einstellungen des Smartphone. Dann die Watch neu koppeln und schauen , ob nun die Synchronisation startet. Müsste sie, da es ja der gleiche Samsung Account ist. Ein weiterer Versuch.