Samsung swatch active 2 / Etagenzähler funktioniert nicht

[M.]

Hi Zusammen
habe mir endlich mal wieder eine neue Smartwatch zugelegt. Nur leider funktioniert der Etagenzähler nicht. Angezeigt wird er auf der Uhr kleiner unter den Schritten. Aber auch in der Health App sind die Etagen nicht mehr zu finden und ja ich habe direkt unter den Schritten nachgesehen.
gibt es hier ein update dazu ? da es ja eine Funktion ist die mit ein Hauptkaufgrund war sollte sie schon funktionieren.
VG
Micha

 

[B.]

Ich muß dort alle Schritte auswählen, ansonsten werden die bei mir auch nicht angezeigt.

 

[M.]

So sieht das bei mir aus... Etagenzaehler ist komplett weg...

 

[B.]

Vielleicht ist der erst wieder da wenn er von der Watch Daten bekommt, habe ich noch nicht drauf geachtet.

 

[M.]

Mhh naja.. Ich bin heute aber glaub schon 20 Etagen gelaufen und die Uhr zählt es nicht... Gehört ja zur ihr normal dazu.. Das sollte somit normal funktionieren

 

[B.]

Hast Du denn schon den Sensor geprüft wie ich es zum anderen Post empfohlen habe?

 

[K.]

Sieht bei mir genauso aus. Mir werden auch keine Etagen angezeigt. Wieso das so ist weiß ich nicht. Ursprünglich waren sie vorhanden. In meinem jetzigen Watchface stehen Etagen auch nicht zur Verfügung. Für mich sind das keine wichtigen Daten, daher war mir das egal.

 

[L.]

Es könnte sein, dass diese Funktion entfernt worden ist.

 

[B.]

Ich sehe die ja.

 

[K.]

Hast Du auf Smartwatch und Phone GPS ein?

 

[B.]

Der Etagenzähler benutzt das eingebaute Barometer, GPS ist indoor ja nicht verfügbar.

 

[K.]

Achso. Ist dann auch die Barometer-App von Samsung nötig, oder regelt der Sensor das von allein?

 

[B.]

Die ist nicht notwendig, ist aber auf der Watch installiert. Ist irgendwo zwischen den Widgets versteckt. Habe ich am Anfang auch übersehen.

 

[K.]

Ne, bei mir ist die nicht (mehr) installiert. Deswegen frage ich ja. Ich hab stattdessen eine Alternative geladen, denn die von Samsung zeigt völlig kuriose Daten an.