Senderliste verschwunden

[H.]

Hallo mein SAMSUNG GQ75Q80A, 4 Wochen alt, hat heute nach einem heftigen Regen die Senderliste verloren.
Ich dachte mir als das Bild weg war ok, das Signal ist weg bei dem Regen, aber als der Regen weg war waren alle Sender auch weg. Ich sollte einen Sendersuchlauf machen den ich auch gemacht habe und die Sender, leider unsortiert und alles was ich nicht haben wollte, waren wieder da.
Aber wie kann das sein das die Sender verschwinden nur weil das Sat-Signal eine Zeit nicht da ist?

 

[N.]

@Hollgi schrieb:... aber als der Regen weg war waren alle Sender auch weg.

Das soll heißen, dass du keinen Sender mehr empfangen konntest oder war nur die Sortierung weg? Kann es sein, dass du den TV während des "Suchens" der Sender bei der Empfangsstörung ausgeschaltet hast? Dann hat er vermutlich softwareseitig die Empfangsart von Sat auf Kabel oder Terrestrisch gewechselt und dort gesucht. Von daher solltest du die Senderliste immer, auf einem USB-Stick exportiert, zum erneuten Importieren sichern.

 

[H.]

Alle Sender waren weg, wenn der natürlich auf eine andere Empfangsart umschaltet sind keine Sender da weil ich da nichts gespeichert hatte, bin mir da aber sicher das er auf SAT war. Die Auswahl hatte ich nicht wie ich empfangen wollte, ich meine aber das war SAT. Ich hatte auch nichts gesucht, einfach nur TV geschaut und dann kam der starke Regen wo kein Empfang da war, als der Regen wieder weg war waren auch keine Sender da. Ja ich hatte die Sender auf dem Stick gespeichert, aber warum selbst mein PC mit der ZIP Datei nichts anfangen konnte weiß ich nicht, erst beim zweiten oder dritten mal speichern ging es.