Smart Remote Navigationsfeld meldet Auswahl

Y
y.
User
Ich habe seit acht Monaten ein Q60R Smart TV mit einer Smart Remote als Fernbedienung. Seit ein paar Wochen kann ich kein "Links" mehr auf dem Navigationsfeld drücken, das wird vom TV sofort als "Auswählen" interpretiert. Erst wenn ich mehrfach "Rechts", "Oben" oder "Unten" gedrückt habe, funktioniert "Links" wieder korrekt, allerdings erratisch. Seit ein paar Tagen habe ich das Problem auch mit "Rechts".
Nach acht Monaten können die Tastensensoren eigentlich nicht so verschlissen sein, sonst wäre das ja totaler Schrott. Hat sonst jemand das Problem oder vielleicht gar eine Lösung? Die Firmware vom TV ist übrigens aktuell.
Um mir zu behelfen denke ich auch über eine Standardfernbedienung nach. Weiß jemand, was ich für das Q60R dabei beachten muss?
Danke euch vorab!

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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    SmartThings - einfach erklärtMit der Samsung SmartThings-App steuerst oder überprüfst du kompatible Geräte ganz bequem mit deinem Galaxy Smartphone. In dieser FAQ erfährst du mehr dazu.
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  • Datensicherung mit Smart Switch

    Datensicherung mit Smart SwitchSichere deine Handy-Daten ganz leicht auf deinem PC. Verwende einfach die Datensicherung mit Smart Switch. Mehr Infos vom Samsung Service.
  • So verwendest du deinen Galaxy SmartTag

    So verwendest du deinen Galaxy SmartTagIn dieser FAQ erfährst du, wie der Galaxy SmartTag dir bei der Suche nach einem verlegten oder verloren gegangenen Gegenstand helfen kann.
Besteht das Problem bei dir noch?
Wenn ja, setz mal den TV und den Smart Hub zurück und richte kopple deine FB dann nochmal manuell neu.
 

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