Soundbar HW-q800t gibt Song auf Spotify falsch wieder.

P
p.
User
Ich habe die Soundbar HW-q800t. Wenn ich mit Spotify Connect folgenden Song abspiele, wird das Klavier sehr häufig als Art Knacken wiedergegeben. Könnt ihr das auf euren 800ern mal testen, ob das bei euch auch so ist?
The Photographer - Dinner with Tom
Ich danke euch für eure Mühe.

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:

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Melde dich bitte mal bei unseren Kollegen vom telefonischen Support: 06196 77 555 77. Mo.–Sa. 07:00–21:30 Uhr. Oder kommst du aus Österreich bzw. der Schweiz?
 
Hallo. Vielen Dank für die Info. Ich hab schon mit dem Service von Samsung per E-Mail geschrieben. Leider konnte man bisher das Problem nicht beheben.
 
Da das fehlerhafte abspielen von Spotify niemand beheben kann, lebe ich jetzt damit. Tritt eben nur bei Spotify Connect auf. Diverse Abbrüche der Q-Symphony habe ich auch beklagt. Das werde ich weiter im Blick behalten.
 
Ich habe das gleiche Problem , dass nach ca. 2 Std. Betriebszeit ein Spannungsknacken kommt. Habe bereits die erste HW-Q800T retourniert, bei dem Austauschgerät tritt das gleiche Störgeräusch auf.
Schade eigentlich, das Gerät an sich liefert hervorragenden Sound aber bei dem Preis sollte man ein fehlerfreies Produkt erwarten können.
Grüße!
 
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