Text eingebrannt

[P.]

Hallo, mein Opa besitz seit letztem Jahr Oktober ein A53 5G. Da er vor Kurzem bei einem weißen Screen gesehen hat, dass sich der Text von Facebook oben recht eingebrannt hat, haben wir nochmal genauer nachgesehen und auch an anderen Stellen erkennen können das sich doch etwas eingebrannt hat. Die Bildschirmzeit sagt auf die kompletten letzten Monate, dass das Handy keinen Tag länger als 30 Minuten auf Facebook war. Aufgefallen ist das auch bei anderen Samsunggeräten (Tab s6 2020, A6, tab s8, tab s7 fe). Ich euch dieser ,,Fehler" bekannt und zählt das als Garantiefall?

 

[B.]

Meines Wissens zählt das als Eigenverschulden weil die Helligkeit des Displays zu hoch eingestellt ist.

 

[A.]

Das kann nur passieren,wenn man das Smartphone auf Helle stufe stellt,und ein Bild länger ohne Bewegung(scrollen) bewegungslos liegen lässt.Z.B. Sie haben ein Recht dunkles Bild,aber weiße helle Buchstaben wie das gezeigte Beispiel,würde ich jetzt mein S23 Ultra 5 Minuten oder länger auf heller Stufe liegen lassen,könnte es passieren das ich die Buchstaben immer sehen werde.Dewegen steht mein S23 Ultra auf Eine Minute Standby bis das Display aus geht.Das ist Miss,aber nicht mehr zu ändern.Ich kann nur für die Zukunft empfehlen,das,das Smartphone auf unter Eine Minute für die Bildschirmsperre eingestellt wird.Damit können sie es zukünftig verhindern,und ihr Opa hat diese Probleme nicht mehr.Bestellwnnsie Ihren Opa unbekannterweise liebe Grüße von mir.Und sorry das ich ihnen keine direkte Hilfe anbieten könnteevtl hat ja jemand anderes eine Idee

 

[M.]

Bei meinem A53 5G hat sich die status leiste eingebrannt, da ich das Handy öfters zu Youtube Videos im nicht vollbildmodus geschaut habe.
Ich habe allerdings das gleiche beim A50 gemacht und es hat sich über 3 Jahre nichts eingebrannt. Beim A53 5G hat es sich schon nach 1. Jahr eingebrannt. Ich glaube, die neuen Displays sind einfach etwas anfälliger beim Thema einbrennen.

 

[A.]

Durchaus möglich,das sie heutzutage empfindlicher sind.Ich weiß auch nicht wie häufig dieses Problem zur zeit auftaucht.Ich bin liebe vorsichtig,den bin mir sicher Das Samsung da von nichts wissen will,trotz Garantie

 

[M.]

Es ist ein vom Nutzer verursachtes Problem als wird es nich runter die Garantie fallen.

 

[J.]

Tja, in der Bedienungsanleitung vom A53 steht es, dass sich Grafiken einbrennen können wenn der Bildschirm über einen längeren Zeitraum sehr hell eingestellt ist.

 

[T.]

Er könne vielleicht folgendes ausprobieren, es gibt aber keine Garantie das es bei Ihrem Opa funktioniert. Je nachdem wie stark es eingebrannt ist.
Es gibt diverse Apps im Playstore, wo man sein Display eventuell wieder verbessern kann. Bei diesen Apps werden unterschiedliche Farben usw. schnell hintereinander angezeigt, auch mit verschiedenen Helligkeits Stufen, die das eingebrannte verbessern oder beseitigen sollen.
Wie gesagt, es klappt nicht immer, aber einen Versuch können Sie ja mal ausprobieren, schaden tut es dem Display nicht.
Ein paar Apps, habe ich Ihnen mal als Anhang angehängt. Vielleicht bringt es was. Ich hoffe, ich konnte etwas helfen.
Liebe Grüße an Sie und Ihrem Opa!

 

[A.]

Man könnte auch versuchen dieselbe Seite anzeigen zu lassen mit negativen Farben , dies könnte zumindest etwas Abhilfe schaffen ... vielleicht und Bildschirm Helligkeit immer auf automatisch und nicht lange bei voller Helligkeit dasselbe Bild anzeigen lassen.
Aber dieses Problem hatte ich seit dem s4 kaum mehr gesehen