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Hallo liebe Community,
wir haben von unserem Team vom technischen Support einen Hinweis zum The Freestyle erhalten, die wir gerne mit euch teilen wollen.
Wenn bei eurem The Freestyle kurz nach dem Einschalten die Meldung "Loading Button TV Solution 2021" erscheint und sich der Projektor anschließend auf einen schwarzen Bildschirm schaltet, liegt das vermutlich daran, dass sich das Gerät im Einzelhandelmodus bzw. Retail-Modus befindet. Wenn ihr ein neues Gerät kauft, sollte es aber im Home-Modus - also den Modus für Endkunden - starten.
Die Meldung erscheint, weil auf dem Gerät eine Demo-App "Button TV" installiert ist. Die App versucht, Inhalte von einem USB-Stick abzurufen.
Ihr könnt die Demo-App deinstallieren und The Freestyle anschließend auf den Home-Modus setzen. Dann sollte er wieder normal starten.
So geht ihr dabei vor:
Wenn die Demo-App läuft und die Anzeige 'Loading Button TV Solution 2021' erscheint, müsst ihr die die Zurück-Taste drücken, um die Ausführung der App zu beenden. Nun könnt ihr auf das Menü zugreifen und über das Einstellungsmenü in den Home-Modus wechseln.
wir haben von unserem Team vom technischen Support einen Hinweis zum The Freestyle erhalten, die wir gerne mit euch teilen wollen.
Wenn bei eurem The Freestyle kurz nach dem Einschalten die Meldung "Loading Button TV Solution 2021" erscheint und sich der Projektor anschließend auf einen schwarzen Bildschirm schaltet, liegt das vermutlich daran, dass sich das Gerät im Einzelhandelmodus bzw. Retail-Modus befindet. Wenn ihr ein neues Gerät kauft, sollte es aber im Home-Modus - also den Modus für Endkunden - starten.
Die Meldung erscheint, weil auf dem Gerät eine Demo-App "Button TV" installiert ist. Die App versucht, Inhalte von einem USB-Stick abzurufen.
Ihr könnt die Demo-App deinstallieren und The Freestyle anschließend auf den Home-Modus setzen. Dann sollte er wieder normal starten.
So geht ihr dabei vor:
Wenn die Demo-App läuft und die Anzeige 'Loading Button TV Solution 2021' erscheint, müsst ihr die die Zurück-Taste drücken, um die Ausführung der App zu beenden. Nun könnt ihr auf das Menü zugreifen und über das Einstellungsmenü in den Home-Modus wechseln.
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